今天去光華買了一臺G1，回家後，發現相機往前傾會有快門聲，而且仔細看鏡頭旁邊有幾條刮痕，在想起包裝盒拿給我時並沒有封膜，我應該是買到二手的了，店家不開發票但有保固章，明天就要去換貨了，假設對方耍賴，請問我該如何自保？？
