以前大學在摩斯打工過
最怕就神秘客
每次收到風聲就要先演習
搞得跟當兵抽查內務一樣
整個店就要大掃除
東西全部照規定擺
然後出餐步驟全照SOP
等確定巡檢過才停

前陣子在滑臉書時
發現有在徵神秘客
我抱著試試看的心
結果真的給我選上了
COMEBUY神秘客初體驗
終於風水輪流轉
能換我虐一下別人了吧哈哈
沒想到收到comebuy的回信後
神秘客是有固定流程的
不是去買一杯拍照就結束了

首先點餐之前就要開始偷偷錄
重點我故意晚餐時間去
現場整個已忙炸
我想這時店員的反應才是最真實的
我跟店員說要芭樂檸檬綠
故意不講糖度跟配料
看他們會不會主動問(這也是評量之一喔)
雖然很忙但店員還是有詢問這兩點我又刻意猶豫半天
結果她態度一樣客客氣氣
不知道是PT還是正職
明顯有盯過這方面

再來留意店員摸完錢
有沒有傻傻直接去製作飲料
我那天遇到是都有乖乖噴酒精
製茶的機器是泡完馬上清
現場好幾組+外送也沒亂單
點餐完畢後
趁等飲料的這段時間
把環境拍一遍,看起來是有在顧
門口地板、櫃檯、領餐台都算乾淨
巡完飲料也差不多做好了~收工走人
最難是以上整套都不能露餡
而且通通要記下來做回報
COMEBUY神秘客初體驗
這次點的芭樂檸檬綠真心不錯
綠茶、土芭樂、檸檬
三個味道各自扮演自己的角色
完全沒有搶掉彼此的風采

剛入口先是土芭樂的香氣
慢慢茶味會出來回甘
喜歡水果系列的話,個人蠻推的

差不多就這樣
原本以為當神秘客可以抓到店家的一些缺失
但看來他們真的有在做飲品把關
這次的經驗讓我發現要開手搖飲店還不太容易啊~
Comebuy畢竟連鎖的,我想教育訓練應該很嚴謹,服務態度不錯
樓主也太壞,餐飲業那個時段最想殺人,你還挑那個時候去哈哈
土芭樂那兩支好喝!之前看人家分享去買,結果一試成主顧xd
去過幾次康敗覺得蠻衛生的
畢竟這種敢直接在粉專公開徵神秘客的飲料店
應該是對自己很有信心 不然就搬石頭砸自己腳了
摩斯人+1,神秘客其實多少看的出來啦,前提是經驗夠豐富
以前點過他們家的玩火來喝,蠻好喝的
但就很好奇機器泡完一次就清茶渣這點,
讀完這篇才發現原來他們真的是有特別要求過
想到以前,學生打工的時候最討厭的就是神秘客了
有機會能體驗一下感覺也不錯
當神秘客感覺是個不錯的體驗,有機會也想試試
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