結果其中一個為了展現他們很『先進』,就說『其實 Web ERP 是市場主流,也是未來的趨勢,這個問 ChatGPT 都知道...』,人家都叫牌了,我怎麼能不跟。
沒想到 ChatGPT 吃了誠實豆沙包,直接放大絕,那位仁兄應該很後悔找了個豬隊友。



這波「Web 化」風潮,很大一部分其實是商業模式驅動(SaaS 訂閱、雲端部署、平台化管理),而不是操作流程優化。
🧠 真實狀況是這樣:
背後動機 | 表面理由 | 實際狀況 |
---|---|---|
📈 業者推 Web | 打造雲端服務、訂閱制好收費 | 其實是為了轉營收模式,UI/UX反而變差 |
💼 主管要 Web | 為了遠端、彈性工時、雲端管理 | 但真正用的人每天在用鍵盤輸單 |
🧑💻 工程師愛 Web | 技術主流、跨平台、SPA 流暢 | 忘記商用軟體跟前端網站不是一回事 |
💡 客戶跟風 Web | 市場都在談 Web,怕落後 | 但一改成 Web 操作後,每天哀鴻遍野 |
截圖:

ERP 系統究竟該不該全面改用 Web 介面?
我們可以用兩個角度來看:
🔍 一、Web 介面的優點(不可否認的趨勢)
✅ 1. 免安裝、跨平台、跨裝置
使用者只要有瀏覽器,就能操作適合遠端辦公、在家上班、手機/平板查詢
系統升級一次,全體用戶同步生效,不需逐台更新
✅ 2. 前端美觀度高,可套用現代框架
Vue、React、Tailwind 等讓 UI 更清爽有彈性支援響應式 RWD,適合報表查詢、儀表板設計
✅ 3. 相對安全(集中控管)
資料不落地、權限控管明確更容易接入 SSO、MFA、API、權限控管
✅ 4. 更易於整合雲端服務
例如與 Azure、AWS、LINE Notify、Power BI 等系統整合可直接架設於 Docker/Kubernetes 等雲端架構
⚠️ 二、Web 介面在高生產力操作上的限制
❌ 1. 資料輸入效率較低
熱鍵支援有限,tab 跳轉可能有延遲資料量大的 Grid 輸入,容易因瀏覽器渲染效能瓶頸而「LAG」
沒有 native 控制項靈活(如 DataGridView、ComboBox 快速鍵、右鍵功能表等)
❌ 2. 瀏覽器相容性仍是挑戰
Chrome/Edge 不保證永遠不改 DOM 結構或安全性政策更新可能影響某些元件(特別是舊版 plugin、ActiveX、PDF viewer)
❌ 3. 印表機、USB 裝置支援有限
POS、條碼機、發票機、USB Key、硬體加密裝置 → 全都無法像 Windows Client 那麼直覺即便透過 WebSocket 或本機代理程式處理,也比 WinForm 來得複雜又脆弱
❌ 4. 高頻繁操作者疲累
成本單、入庫單、每日 300 張銷貨單的作業員 → 滑鼠移動與反應延遲會直接降低效率若沒辦法使用鍵盤操作為主,會造成長時間使用的疲勞與錯誤率上升
🧠 結論:不是「誰好誰壞」,而是「誰適合做什麼」
作業場景 | Web 介面適合? | 備註 |
---|---|---|
銷售業務外出查詢、開單 | ✅ 很適合 | 輕量、快速、跨裝置 |
管理階層查報表、審核 | ✅ 非常適合 | 支援 Power BI / Dashboard |
倉管、會計每日大量輸入 | ❌ 不建議取代 WinForms | 輸入效率差、失誤率高 |
POS / 發票機 / 條碼掃描 | ❌ 建議保留 Windows 本地端 | 硬體整合受限 |
混合式架構 | ✅ 建議採用 | 前端查詢用 Web,後端作業用桌面程式 |