小弟我 最近要進入人間稱為 民法健身房 萵苣

Worldgym wrote:
您好,感謝您的回覆,(恕刪)


客服你好 我在此建議你們可以設定一個嚴懲機制 若有員工盜刷會員的信用卡 無論金額大小
一律開除加提告 "毀害商譽之類的"
還有這兩天 去某縣市的Sport館 真的運動的超開心 (((本人想低調運動 不方便公開是哪間

也沒有教練跑來向我推銷課程 只是看到我姿勢可以改善 就會過來跟我說 建議你這樣做

或許我事先就有跟專員說 我真的沒錢上教練課 請你們教練別來花時間向我推銷

不過我必須該給這間Sport店滿分 服務品質優 器材設備也優 也有滿滿的有氧課

我想我會在這裡運動很久 不只三年 因為真的超棒 超開心的

完全不像網路上所說的一堆負評 或許這也是 好的事物不傳 但""壞的事物傳得特別快""

加油 你們很棒 至少我眼前的這間Sport館 超級優質 值回票價~~
jack82888288 wrote:
小弟我 最近要進入人間稱為 民法健身房 萵苣
小心運動之餘
會順便拿個法律學位
stoak wrote:
小心運動之餘會順便拿(恕刪)


還好耶 我來這裡快一個月了 我一開始就跟我的業務專員明說 不買教練課 請你們教練別來打擾我
至今都沒有教練來找我推銷
反倒遇到教練跟我說 建議姿勢及訓練出力方式
也反遇到一堆會員習慣很差用完槓片都不收槓片
我是真實會員 也曾經N年前跟加州健身中心有過糾紛 也是教練問題
反正就像網路上說的 不買教練課 糾紛就少了七成以上
jack82888288 wrote:
2.要注意合約到期日 親自去解約

萵苣的合約,第一次會收頭尾兩個月的月費,合約到期後沒有主動提出終止的話會自動延續下去。
所以如果合約到期要終止的話,記得要在合約結束的前一個月再提前10個工作天去解約,不然就會再被多扣一個月。
這麼大一間公司,光一個合約終止就要10個工作天,真的很不合理,更何況最後一個月的月費早就扣掉了
(以上是我個人吃虧的經歷...提供您參考...)
(當時我因為搬家要終止合約,還先詢問業務,業務跟我說隨時去店裡申請就好,沒有告知要提前10個工作天,後來我又被多扣一個月,跟業務抱怨時,業務只回我:合約都有寫....然後我的LINE就被封鎖了...
roger671126 wrote:
萵苣的合約,第一次會(恕刪)


恩恩 確實是很瞎.... 我看我也不能把跟我接觸的業務當朋友 一旦我離開了 就會被他封鎖
謝謝你的提醒 其實重點是業務當初在跟我們談合約時 都是避重就輕 都是挑無關緊要的解說
比如 要自己去取消合約他不會提起 然後一堆話術 只會說今天不簽明天就變貴多少之類 XDXD

這些或許都是總公司教育訓練教他們這樣做的 一堆不利於消費者的合約 不會提不能提
除非是消費者親自問起 他們業務才些微帶過說 :"是的"
比如我不上教練課一開始就明說 他才會說喔 好

在比如他們當天入會的SOP就是 業務確定你要入會後 會帶你去參觀 然後參觀完後就會測Inbody 測完後的接下來就是教練會想盡辦法向你推銷教練課
Inbody不測 他們教練就沒戲唱了 就這樣 ^^ 我知道我說出這些 客服可能又來滅火解釋了

但我先跟客服說 不需要來滅火解釋 因為有去過的都知道你們的作業流程 SOP ^^

不過我未來會自費 200測Inbody 因為這樣才會知道我哪個部位還需要多練
Worldgym wrote:
您好,我是World(恕刪)


我也被盜刷過喔
我的約是1288
某月被多刷一次1088
我用world gym的電子發票查詢系統
查出我的帳號會籍下跟本沒有那筆消費
(意思就是不是我的會籍消費的)
問業務他說是系統錯誤 不會請款
問銀行說早就請款了
繼續跟業務纏鬥
當然他們都說作業錯誤
會幫我退款 要"60個工作天"後退款
雖然還是十分客氣的跟他交流
但我感覺是被當成笨蛋了

我看他年輕人 跟他說錢還我就算了
後來業務員私下把錢匯款還我私了喔

一開始覺得這年輕人態度不錯 一家人加入4各
還想幾個同事都想加入 順便介紹給他
現在不太敢了
mightpapaliu wrote:
我也被盜刷過喔 我的(恕刪)


真的別去介紹 除非你願意擔這個風險 = =

我除了家人以外的朋友 我都不會去介紹

當然如有朋友提起 我會跟他說 請自行決定 我只能跟你分享我在這理的情況
roger671126 wrote:
所以如果合約到期要終止的話,記得要在合約結束的前一個月再提前10個工作天去解約,不然就會再被多扣一個月。
這麼大一間公司,光一個合約終止就要10個工作天,真的很不合理,更何況最後一個月的月費早就扣掉了

這也是我覺得最不合理的地方
合約快到期,應該主動聯繫會員是否續約,確定續約了才能繼續扣錢才對啊,沒獲得同意為什麼可以直接扣款?
flac wrote:
這也是我覺得最不合理(恕刪)

這是真的 這間萵苣制度真的需要再改善
但他們不會去改的.... 會改早就改了 也不會至今2021年了還是有會員跟他們有糾紛

1.會員到期了不會提醒 只會裝傻繼續扣款下去 你查覺到後問他們 然後他們就拿電信業手機費為例他們也是不提醒繼續扣繳
2.他們很愛避重就輕 能拖時間就盡量拖時間 解任何有關金錢方面的約都是一貫作風
3.我個人覺得啦 他們內部的SOP應該是..... 賺錢 想盡一切辦法賺錢 賺錢 賺錢 無論合法非法只要能賺到錢就是好方法
4.他們的營業風格 真的要事先做好做滿功課 不然吃虧的肯定是一些無事先做功課加上腦波弱的人.....
jack82888288 wrote:
然後他們就拿電信業手機費為例他們也是不提醒繼續扣繳

這兩種最大差別是,電信合約是月結,客戶使用後再依照當月使用狀況付款,但健身房是預付,而且最後一個月在簽約時就先扣款了。拿電信費來類比有失妥當
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