每況愈下,輝葉鋁合金新平板跑步機 HY-20607 (問題已解決)

今年2020.02.03裝機

每況愈下,輝葉鋁合金新平板跑步機 HY-20607 (問題已解決)


曾經這樣留言過:(機器上一些小瑕疵)

1.買入時,貨運公司放在門口,必須自己拆裝,也沒人教如何操作,完全需自己摸索或打服務專線

2.整個操作是"只能用遙控器"(無方向性),遙控器有3個按鈕,加速、啟動(或停止)、減速。糟糕的是,"發生過很多次",明明是按加速按鈕,啟動(或停止)鍵居然也有感應到,當下立即停機。

3.跑步時間、跑步里程都還是太快,這也沒關係,我只用手上的GARMIN Fenix 3 HR 腕錶,來計時與計里程,跑步機準不準完全無所謂了

--- 分隔線 ---

隨著使用時間,跑步次數增加,惱人的毛病越來越嚴重。

1. 裝機1~2個月內,跑步還沒啥異音
2. 3~4個月後,在跑步機上,跑約2~3公里後,金屬敲擊聲便出現
3. 目前上跑步機,跑不到1公里,就有金屬敲擊聲


若跑步位置,在最後面(幾乎快落腳了),就不會有這敲擊噪音 (訊息供輝葉參考)


幾天前,聯繫輝葉客服叫修,希望能解決惱人金屬敲擊噪音。維修人員隔天就連繫到府看機,他還沒來的時候,還滿懷一絲希望。他一來後,不只希望幻滅,連對於這台跑步機前景,都完全不看好

只見維修人員到府時,"兩手空空",完全沒帶任何維修雞絲、傢伙,只帶一張維修工單讓我簽名

問他這金屬敲擊噪音能解決嗎?

他直白說,沒辦法。還"多次"強調,這台跑步機僅適合健走,不適合跑步。並且說不要一次跑太久,跑板會發熱,那有可能垮掉,若要跟換跑板,每塊好幾千喔。保固內,當然可以免費更換

我酸,那你們跑步機廣告、影片,不是說可以跑步嗎?還得拉起支撐桿

他,廣告總得誇大些....

同時又請教了他一些跑步機平常保養問題,他的回覆又讓我震驚,因為說法和跑步機說明書不一樣。

他說,說明書有些保養方式不對,不能那樣做

是哪樣做呢? 看以下圖片吧

每況愈下,輝葉鋁合金新平板跑步機 HY-20607 (問題已解決)
維修人員"多次"強調,這台跑步機僅適合健走,不適合跑步。
(廠商誤導消費者,還取名為跑步機,實際上是一台健走機)


每況愈下,輝葉鋁合金新平板跑步機 HY-20607 (問題已解決)
他說,若以此方式注入矽膠油,跑板前面地上會漏出一地。事實上,我曾經以此方式注入,確實漏出來不少
{輝葉客服有來電說明:這位置是可以加矽油,但量不要太多,就不會漏(流)出}

他再說,跑步機用一陣子後,"阿縮比"本來就會變大,噪音自然會有..
(我才用8個多月呀!)

簽完他手上派工單,讓他回去交差..

內心對於這台跑步機(廠商)也有一小搓惱火,已做最壞打算,(一年)保固過後,只要故障,不修直接報廢..

{輝葉客服有看到此篇文章,強調這問題,他們會積極處理、解決}

2020.10.30 廠商再派一位較資深維修師父,他非常仔細、認真來抓這問題,但真的不容易排除異音..

但可明確判斷,這異音完全來自那活動(安全)把手底部。一不做、二不休,跟維修師父說,我自負跑步安全

請他幫我把活動把手移除,如圖片..
每況愈下,輝葉鋁合金新平板跑步機 HY-20607 (問題已解決)


移除之後,整台跑步機完全沒有非固定部件,果然跑步異音完全排除。移除之後,跑步機看起來更簡單、乾淨...
ChangHwa wrote:
今年2020.02....(恕刪)


平板型,收納方便,搬運也方便,但有一好沒二好

強調平板,想必馬達+懸吊+避震系列一定很糟

這種應屬於健走機,老人家用很讚哦

so...去二手賣看看吧,別浪費了,好的跑步機家裡都拿來掛衣服(哈)
ChangHwa wrote:
(一年)保固過後,只要故障,不修直接報廢..
不要報廢
我可以到府收~拜託
是不是看八點檔購入的?
那時看到我一點想買的衝動都沒有
感覺就是很多問題
還找很多網紅代言
是不是你遇到很雷的師傅啊,你要不要再打去客服看看
有一次不知道我媽怎麼跑的,給我跑到帶子歪掉,我那個師傅就很好欸
海沙情緣 wrote:
是不是你遇到很雷的師傅啊,你要不要再打去客服看看
有一次不知道我媽怎麼跑的,給我跑到帶子歪掉,我那個師傅就很好欸



你說對了,原廠非常有誠意,後續"主動"跟消費者聯繫,再派資深師父出馬..
這種東西成本不過就幾百元 大概又是洗產地 賣台灣 的中國製造爛貨
輝葉的維修哦…不意外的結果
原廠有把那個破壞公司形象的技師給開除掉嗎?
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