和其他會員消費糾紛一樣,所以一定要上來寫出讓大家知道wg惡質的行為,還請大家能夠分享出去,讓大家真的眼睛睜大不要買教練課,教練課買了,教練會愛上不上,素質很差。
事情經過:原本同意買課程24堂課,後來評價太差要退課,改買堂數少的12堂,在高雄和平店健身教練經理說直接再刷12堂,原本購買24堂整筆退刷比較簡單,這是陷阱的開始(等於此時我除了原本24堂沒退掉還背12堂共36堂)並於2020/7/22填寫解約申請書,約定7-14天銀行作業時間會退刷至原卡號,至於結果..目前已經9月17日如果退刷我還會上來寫嗎?
後續我果然收到第一期分期,我打去和平店吵,經理就說作業疏失(其實根本就沒有處理)後來才坦承是高雄和平店教練部經理壓案子,說為了業績,就算已經送出解約申請
都不讓會員退費,都會推說銀行那邊沒處理,或是已送出不知道怎麼回事,就是說詞推託,都有對話紀錄證明。等到會員鬧才開始處理,天啊..原來不只有我一個人,其餘從四月開始都沒處理,這樣wg光利息和銀行申請的..難怪越開越多
後來再吵,每次都給不同的藉口,每隔七天七天再七天,可能wg遇到鬼月,需要七七四九天才能夠開始處理消費者退費問題吧,對話為證,都推說是銀行端問題。可是明明蔬菜公司自己吃單,罔顧消費者權益,當初是相信這麼大公司,解約通知書都寫了,還惡意不退款,現在換算起來每拖一個月以我來講五千元,1萬個會員就有多少錢?難怪糾紛這麼多也要扣著錢。
目前課沒得上,然後錢一直扣,蔬菜公司客服沒回電,和平店一直推託銀行(直到今日銀行連收都沒收到蔬菜的申請書)
我們消費者只能就是寄出存證信函和消保官處理。還有上來分享..希望目前還沒購買教練課的不要購買了,還有退費中的趕快去查詢,正準備處理退費的請押上退費日期。
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