子以為我不信 wrote:一開始合約有問題就該(恕刪) 消費者保護法有三天審閱期,七日內未使用都可全額退款,退款有個時間期限,退一年我是不是繳一年月費。退10年繳10年月費,而且已經2個月了沒有任何人處理,您覺得這種退款方式合理本人不予置評。再次申明本人不是衝動消費是確實有需求,要退款原因是買36堂課程合約寫72堂。這種不實商業行為應該受譴責而不是怪受害者,就好比強姦罪怪受害者穿太少。本人都有事証保護自己權益,是希望分享這次經驗提醒更多人注意。
愛吃沙拉的芥末 wrote:各位版友,本人想分享(恕刪) 您好,我是World Gym的網路客服,目前公司已有受理您的案件,現階段公司將於收到函文後進行確認,並會請教練部主管與您聯繫,後續客服中心仍會持續追蹤您的案件狀況,請您無須擔心,謝謝。
Worldgym wrote:您好,我是World(恕刪) 客服您好,本人週日依約去辦理退款事宜。貴司相關人員告知帶上消費時的信用卡等,現場可刷退退款。去了現場並沒有辦理任何退款流程,反而是讓本人先簽一份和解書,在退款還未完成前本人要先喪失法律追訴權利,本人覺得不合理。本人跟貴司對退款金額都沒有異議。貴司也是一直同意全額退款。本人只是要求儘快退款解約,貴司為何一次次沒讓本人辦理成功,一次次去貴司處理該事。希望貴司能儘快處理,萬不得已狀況下本人只能去法院提起消費訴訟來強制執行。本人實在不想一點點小案子來浪費社會資源,也浪費我們雙方寶貴時間。