黑羽斷翼 wrote:
買車...在交車前沒(恕刪)
老是偷換概念有意思嗎？
假的就是假的，難道你以假亂真？下次我要是把金門高粱倒進去茅臺的瓶子，再請台灣朋友鑒賞，是不是到時候人家說：啊，很有家鄉的味道！我還因爲騙了他而不需要感到羞愧？
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那個刮傷，不好說，因為出了店門才發現，責任歸屬不明
至於那個鞋帶
如果樓主所述為真
原廠換非原廠給顧客，就有點過分了
鞋帶髒不髒那是另一回事，那個配件顧客付了錢，就是屬於顧客的
在顧客沒有明確說放棄不要的時候，所有權就是客人的，這還有什麼好辯？
而且，店家也說新的非原廠鞋帶是"贈品"，就是額外送給顧客的
可不是髒的原廠鞋帶，所"交換"來的
還有這麼多台灣人覺得這樣正常，也真的是太鳥了
非原廠鞋帶去替換原廠鞋帶，任何人都不會接受的
有人不在意，那是你放棄你的權利，但是不代表別人的正常要求，就是不合理
前面還有人扯什麼鞋帶長、短，更是扯了
今天爭的是顧客付了錢，就有權利要求完整的全部配件，這是商業交易基本中的基本好嗎？
就像是原廠鞋盒，我帶回家根本就是另一件垃圾
但是有人可能有轉賣、送禮需求，原廠鞋盒當然是必備
但我不會去嘲笑要求原廠鞋盒的人，為什麼要多拿一件垃圾回家
台灣不少人很羨慕歐美對於消費者的保護
現在店家出了這種鳥事，消費者的要求拿回原廠鞋帶，完全合情合理，結果還有人幫店家硬拗？
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Yomita wrote:
老是偷換概念有意思嗎？
網路上什麼人都有，碰到一個指鹿為馬的人很稀奇嗎? 何必去跟他計較
依照你的故事只能說你比較倒霉，碰到一個很離譜的售後服務 (原廠鞋帶掉包不事先告知，事後還不給買家，怎麼都說不過去) 以及不敢負責的原廠 (經銷歸經銷，人家可是掛了你的招牌還加上旗艦二字，這跟原廠把產品賣給經銷商，服務出問題後原廠不聞問，而事事應該由經銷商自己負責根本兩碼事! 要知道，某些大公司的經銷商甚至名片上如果要印上該公司的LOGO，還必須承報給原廠相關人員才能印，否則該經銷商就會有法律責任! 國際級大公司連對自己名片LOGO的事都如此重視了，怎麼還會有這樣的大公司如此不愛惜羽毛)
希望你的案子最後能得到一個合理的處理
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