原文如下
World 消費爭議始末
WorldGYM 消費爭議始末
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=5718908&p=1#72138376
WorldGYM 消費爭議最新進度
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=5718908
WorldGYM 消費爭議進度更新 3/16
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=5741878
3/19進度更新
3/16去電給永和店經理James詢問為何貴公司要發文給新北市政府體育處要求結案，Jame表示不清楚目前狀況，都由總公司的人再
處理。因此今日3/18去電客服詢問，客服一開始回答：我的CASE都請去找James處理。我表示James都說此件交由總公司處理了，你這
邊回答交給James處理，兩邊不是在互踢皮球是什麼？況且沒人要跟你們和解幽靈合約52224的部分，你們又發函給新北市體育處要求
結案是什麼意思？ 黃小姐表示幽靈合約的部分不是之前都談完了，現在不需要談這個！我表示當初我在永和店和經理JAMES，現任民權
西店員工YES和客服經理MAX談到『你們是不是有利用我ＶＩＰ身份幫別人買課，在轉讓出去，完全未經過我同意的這件事』到現在也
沒直接給我答覆，最後請客服黃小姐轉達給上面，我已經再次向消保會申訴！沒有和解，不需要結案！後來黃小姐再來電表示3/25的協
調會會依舊進行．
另外，這間公司實在是消極處理有關消費爭議的任何事情，有人私訊我，她自己也有被亂扣課，自己的名下也被掛上不是自己花錢買
的課程，現在產生消費爭議了，對方的主管也都不出面處理．我真的是覺得ＷＯＲＬＤＧＹＭ的員工素質不敢令人苟同，假設這件事
情也是ＷＯＲＬＤ ＧＹＭ用的理由 ：人為疏失，麻煩請好好再教育員工如何正確的使用電腦！如果不是，也是利用會員權益去做非法
的事情，麻煩請再教育員工如何遵守法律這件事．
有錢花個千萬辦春酒
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=509173
在處理退費上，百般拖延，在處理消費爭議上，不去積極處理
新聞裡面提到的
World Gym台灣區總裁柯約翰表示，World Gym一直秉持著「幸福企業」的經營理念，要懂得回饋員工、要和一起打拚的員工們分
享，因此盡可能讓所有員工，都能盡歡，大獎、小獎、獎不斷！
的確是幸福企業，但是幸福企業建立在大大小小的消費爭議（直接查詢ＷＯＲＬＤＧＹＭ消費爭議就知道到底有多少）與違反勞基法
上面，不斷的超時工作．教練話術洗課，的確有的員工很幸福，但是那些認真負責的教練，真的幸福了嗎？（笑）
