請問有人有碰過今天要退教練課程,WorldGYM 處理一直拖拖拉拉的嗎?
今天在永和店碰到消費爭議,原因是我以為我買課,結果太相信教練,簽完合約後才發現我的課被轉了出去,另外還發現我的名字下面多了我從來沒買過的課,整個合約都被弄得亂七八糟。現在要辦退費的時候,不積極處理,還想說服我不要退課。
昨天打電話給客服,客服說初五會有人跟我聯絡,今天打的時候,另一個客服接到,說要年後,還說現在是下班時間,沒辦法查詢到我的客訴資料,反問24小時的客服是襬假的嗎?
WorldGYM 店一直開,但是真的要慎選健身房!不要像我一樣名字被用來當做他們處理業績的方式,現在要退課還得浪費我時間自己去處理!