原本想說單單純純的運動,合約看好
價錢談好應該不會有什麼問題
每月1088、入會費500
但沒想到約簽下去,因故要轉點的時候
問題就來了
轉點合約簽了
轉點費1500也付了
照著他們的程序辦完手續之後
惡夢就來了
到下個月要扣款時
卻發現無故變成1188元
打電話去客服反映
客服說要問分店
直接打去分店問
分店說當初報錯價格
1188才是正確的
(原來信用卡可以在不經過我授權下多扣都不是問題)
專員說當初有打電話通知,因為我人在國外沒接
(在辦完手續期間只有一通未接來電)
還要求補繳入會費500元
我表達我很不滿意這樣處理方式
專員講完換經理
經理來接起電話沒多久態度就變超差而且很強硬
經理說就是這個費用,你要用這些器材就是要付這個錢
我說那我合約都是白簽的嗎
經理就說:這個不是這樣講
你去買賓士人家跟你講錯價錢,你就是要補足金額才能買
我只開給你兩個選項
1.你補足所有費用
2.我幫你合約作廢重辦(意思一樣,那我當初辦假的嗎)
1還是2你選一個
這件事情算是處理完畢,
但還真是讓我見識到為何這間糾紛可以這麼多
多繳的費用總加金額不超過兩千,但卻用這種態度來解決事情,原來你們的信用跟評價這麼不值錢
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