已解決

已經解決

leecheelin

9713分

2樓

leecheelin

個人積分：9713分

文章編號：68070447

rtyu630823 wrote:
昨天要去101店運動結果在1樓被警衛攔下來問我來幹嘛的?
覺得很北七，我來運動還要跟他們報備= =
.
.
101店根本搞笑問好玩的
...(恕刪)

那是......101的保全人員
還是WG自己加設的保全
一般商業大樓保全問這不是很正常?
覺得這方面有問題
應該回饋給101
其他運動場所內的不滿對象才是WG吧

Worldgym

43分

3樓

Worldgym

個人積分：43分

文章編號：68076850

rtyu630823 wrote:
昨天要去101店運...(恕刪)

您好，我是World Gym的網路客服，這邊為您確認到因101分館配合大樓進行防水結構測試，故現場男女賓SPA池 4月5日(四)至4月8日(日) 暫停SPA池使用喔！這邊我們現場除了有公告，臉書粉絲團也有喔，請參考以下原始網址：
https://www.facebook.com/worldgymtaiwan/posts/10160144070155257

另外，針對您提及教練部分，倘若您對於現場分館器材不熟悉，可直接至教練櫃檯詢問教練或館內巡場教練，或者您也可私訊我，這邊會為您請現場教練安排時間協助您喲，感謝。

Jen2823

2分

4樓

Jen2823

個人積分：2分

文章編號：68079470

服務很差－台北大直店

日前購買GOMAJI 一個月體驗券（已付歀給GOMAJI)，大直店員工分三人談價，最後由黃經理說你不加入二年會員繳費，就不讓你體驗1個月，你自己去跟GOMAJI 退費，那是你自己的事情，跟我們無關，是這種傲慢的態度，沒有誠信可言，world gym真的很糟糕。2018/4

留言後當天晚上大直店又打來説星期四有優惠要我們去體驗什麼的，是把顧客當傻瓜嗎？會再去才怪。

網路客服説想了解情況，要我留電話大名，大直店黃小姐是誰你們自己打去問，所有事實我都寫在上面，就不再寫了，一個經理敢這樣講話，也是貴公司教出來的，該反省的是公司不是個人。

還有一件事讓人反感：扣留證件(證件放在新人腰上有一個特製的口袋，專門放客人證件，要新人還給我不理，一定要聴完三人輪流講價(整個流程感覺是預先設定好的)，黃小姐談不成，把我們放一邊，起來去隔桌教訓來4個月的新人，完完全全不尊重我們在那等取回證件，新人在隔桌被訓斥後，口氣很差的説証件還你們，掉頭就走，令人傻眼，這是什麼公司教出來的員工，你們網路客服真的要好好整頓一下這些目中無人的員工。

4/11 大直店副理（男）打來要了解情況，説Gomaji一個月體驗一定會讓你們兌換，我説你們黃小姐不讓人兌換，他説找他，他一定讓我兌換，我說我已跟GOMAJI退款，不用了

如果不是在這𥚃留言，可能總公司都不知道發生這種事，因為world gym網路客服有去了解情況，他們才會打給我，希望這種事不要再發生在下一位消費者身上。，