小弟一年多前開始入了露營的坑,就像北部有名的『早點名露營用品專賣店』購入了Coleman的CC2
也購入了露營達人的充氣床經過幾露之後
充氣床的內部氣柱破了沒辦法睡
結果拿到這家北部有名的『早點名露營用品專賣店』詢問是否可以維修?
店員的回答是:破了可以補看看氣柱壞了不能修要買過新的!!哇咧一張貴森森的氣墊床那麼快就報廢了!!!!
於是
小弟試著聯繫露營達人氣床的公司,對方請我寄過去給他們確認
幾天後家裡收到一個包裹打開一看!!!!!!
露營達人這家公司寄了一頂全新給我
真的太甘心了!!
反觀早點名的說法是『不能修喔!要買過新的』
WTF!WTF!WTF!
最近小弟又到早點名露營用品專賣店去買Coleman的新產品3025+
一星期後開心地到露營區開心帳
結果心情一瞬間down到谷底
為什麼
我的外帳由內往外看有一個亮點!!!!!
細看是黑膠的裂痕雖然不大但是奇檬子非常不好!!
隔天收帳後立刻送到零售店去反映這個問題
店員的說法很經典:『我們幫您送到偉盟去做檢測』好吧!那就測吧(心裡的OS)
一星期後收到零售商的電話說法是:『先生您的帳篷檢測後黑膠裂縫的大小經過代理商的檢測是正常的!不會漏水』
WTF!!!果然又是這種推卸責任的說法!!!!所以Coleman的黑膠帳買到有裂縫只要不大、不多都是正常的。
WTF!WTF!WTF!
對於早點名露營用品專賣店由衷覺得其實你可以為消費者多想想,如果今天買帳篷我立刻在店內檢查發現有裂縫,當下我不買了請問你東西是不是要退回去給廠商說新品不良賣不掉。
在這件事的處理上你除了幫我把帳篷寄給偉盟檢測然後把所有責任都推給代理商以外,你不是可幫我把帳篷用新品不良的方式做換貨處理嗎?
我不是大戶!但我想我不會再去消費了!!!!
maxi6547 wrote:
小弟一年多前開始入了...(恕刪)
基本上您說的這家 早點名... 我以前就體驗過了!~
之前有在他那邊買 Thule 的攜車架 561跟 車頂架 (thule ) 整套!!
後面561的使用上面有問題~ 就過去請早點名送保固!! 他只說 要收運費,然後還說搞不好會收費!!
我說 那就幫我送啊~ 也是一副 要裡不裡的
後來自己上台北 之前都樂 復興南路上面的展示中心,拿去 值班的先生看了一下就拆了 展示的 561 的零件,直接換給我!!~
噹噹...
後來 早點名 就真的 沒再過去了!!
HI I am Gary!~
http://mussod.pixnet.net/blog
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