關於淘寶圓通集運出問題如何申訴？

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樓主

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文章編號：53310891

謝謝大家的回覆，總算拿到全部的貨了…><…

朋友的朋友在大陸工作多年，叫我直接寫信到大陸的郵政局，

朋友說，大陸那邊快遞都是郵政局在管的，如果評價不好就要被關掉

申訴圓通貨的問題，寄信後，隔天圓通就主動跟我聯絡了.......

平常用訊息，完全不鳥說....

然後再拖個幾天，全數都幫我寄出了，

但收到時還有漏掉一個，請他補寄不收費，後來也補寄了，只是等快半個月…

忘東忘西

864分

32樓

忘東忘西

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文章編號：53319724

我九月底也有托運過圓通
已經列入拒絕往來戶了.....因為發貨完東西就遺失了
而且客服跩的跟什麼一樣，都愛理不理的，不懂為何這樣的公司可以跟淘寶合作....

jimmy933

2分

33樓

jimmy933

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文章編號：53323220

你好，我的在淘寶買的貨品被圓通搞丟了，聯絡圓通的客服都不處理，
想請教你是怎麼寫信給郵政局的(有email address或窗口嗎)，
我上郵政局的網站看好像是可以申請投訴，
可是要先在網站上註冊才行，但註冊需有大陸的手機號碼，
因為我沒有大陸手機，無法完成註冊，想請教你是怎麼進行申訴的，謝謝。

jeanamy wrote:
謝謝大家的回覆，總算...(恕刪)

jeanamy

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樓主

jeanamy

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文章編號：53323566

jimmy933 wrote:
你好，我的在淘寶買的...(恕刪)

我註冊是用臺灣的手機註冊ok後就直接選擇寫局長

我是找中國郵政網站~

chiou197800

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chiou197800

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文章編號：53354677

其實淘寶有客服專線
我之前也是等了一個月都沒收到商品
打完電話馬上回覆而且很快就收到東西了

台灣服務專線：( 02) 7706-3088

monet810

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monet810

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文章編號：90645641

我想應該很多有這個人問題，圓通從以前就這樣，為了方便大家查貨，我把聯絡資料放在這
裡，我相信有很多會需要用到。

到2024也是一樣不管打
圓通公司
03-3131240
空運桃園 03-3992368
還是
圓通物流
海運高雄 07 823 0358
都說沒收到貨
我問過上下游都是說在圓通那裡
但他們自己卻找不到單

關於淘寶圓通集運出問題如何申訴？

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