小路露營區糟糕的服務態度

對吼、底布一放就知道了啊。
唉~~3/10我在竹山空中邊境、只有三頂、很空呀、但大部份的人都往當紅的黃營長那兒衝啊。
黑蒙西式小雨蛙2.這區塊其實沒那麼大.不應該收八人帳的.普通一廳一帳就滿了.
可能要找草皮區比較適合八人帳.
我覺得小路網站上對營地的敘述的確不夠詳盡,也因為這樣才會事前在電話中和小路先確認人數和帳篷尺寸。不夠似乎沒有什麼用就是了……
當初會選小路的原因也是為了它的「生態導覽」和「滑草」「沙坑」。因為此行帶了1歲和3歲的小小孩……
duncanwa2001大說的恐怕是黑蒙西氏小雨蛙1,因為黑蒙西氏小雨蛙2是沒有木板的,而且2還比1小很多……
其實我發文的重點也不是在批評小路給的營地有多小,重點在於小路處理事情的態度似乎有待改善。我相信如果我們不是因為營地的問題不適合我們此行人數的話,這次應該在小路也會有很美好的經驗的,畢竟露營嘛,就是跟同行的人一起開開心心的DIY,放開懷的玩耍。基本上和營地主人互動的機會也不是很多……
只是很遺憾的,剛好碰到了…


amily26 wrote:
我覺得小路網站上對營...(恕刪)

想問一下 最後解決了嗎?? 用何種方式呢?
我很久以前有去過小路一次 感覺還不錯 服務人員也滿客氣的...
個人是滿喜歡他的環境 有些營地滿獨立的
有時候是認知的問題吧! 他可能覺得放得下 而他所謂的放得下 是擠得下
但是我們的放得下 可能就是 舒服的放...
由於我也不是當事人 所以也不便說對錯...
不過我們家露營比較隨遇而安..遇到這情況 我應該會搭搭看 真的搭不下才會換場地
((地布放下去就知道 可不可以了))
這場地還不錯,個人大約2年前去過也深深覺得有幾位年輕人的服務態度可以加強,至少不要逞口快
半年前去小路,感覺還ok,和老闆小聊一下下感覺就是個很在意營地規範的老闆
某方面來講,這對露客來說是件好事

但硬要說不太滿意的事,就是我當天到達時下雨而且沒有去過,所以當然就驅車直接從車道入口開進營區,車道入口大門敞開

去過的人知道,車進入入口後,並不是馬上就是營地,而是小條又陡的私人道路蜿蜒在半邊山坡上大概數百公尺距離的險坡

當我驅車開上去之後遇到工作人員表明來意並且表明已定的營位名稱(第一次去所以不知道該營位如何走)
工作人員做的並非是引導我到營位,而是叫我回頭(很不容易迴轉而且是險坡)再開下山,到櫃檯辦理check in後再開上來

我乖乖照辦了,後來來來回回奔波後再上來被引導到營位,才發現那個剛才迴轉的地方其實已經到了我們的營位

我了解店家的流程是:先停在外面道路辦理check in --> 開車進入營區 -->工作人員引導到營地

可是我認為,作生意以客為尊,客人已經把車子開上來而且迴轉困難並且已經開到營地了
可以引導客人直接就定位就好了,然後現場工作人員直接收錢,或是請客人看是要走下去櫃檯或是客人願意開車下去check in,都是變通做法,對吧
開開心心去露營
遇到這樣的事.....
度假的心情都去了一半了
上來 "分享經歷" 也只是剛好而已...

謝謝網友經驗的分享....

duncanwa2001 wrote:
我的第一次露營也給了...(恕刪)

我也想知道是哪一款八人帳
嗯...
我常去小路,
也很喜歡他們家,
鐵爸和小鐵人都不錯,
不過黑蒙2搭8人帳恐怕小了點...

小路生意好,
工讀生不少,
恐怕需要再教育...
這個周末剛好要去小路露營,再來去參觀一下你說的營地!
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