剛買了一台雀巢咖啡DOLCE GUSTO膠囊咖啡機Piccolo無法出水

拆箱後按照指示,水箱加入溫水再上下移動,靜止一小時候再移動幾下,電源接上後開始開關,待燈號變成綠色,將控制桿推至藍色,但只聽到pump聲卻沒半水出來.....重複測試也一樣....因為小弟下班後都超過客服時間,請問版上有大大遇到同樣問題嗎？

2013-12-19 16:53 #1

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咖啡膠囊咖啡機雀巢 Dolce gusto piccolo

BKS

133分

2樓

BKS

個人積分：133分

文章編號：47810181

小弟是剛買nespresso ，
剛開始第一次也出不了水~說明書應該是有告訴你~怎麼讓他強制出水!
小弟的機器是說把膠囊機拉開(可以放入膠囊的狀態)，直接按下出水鍵
就可以強制機器擠出水來!~

之後就什麼都正常了....

Makii

109分

3樓

Makii

個人積分：109分

文章編號：47811346

金小胖 wrote:拆箱後按照指示,水箱加入溫水再上下移動,

把水箱裝滿水，多插拔幾次，直到有氣泡冒出來
再run一次出水，應該就ok了。
如果還是只聽到pump聲，請重複以上動作

再不行，那就拿螺絲起子拆機吧!
機器上沒有人何易碎標籤，構造也很簡單
拆開後，會看到一條白色軟管，把裡頭的空氣擠出來
裝回去後，應該就ok了！

金小胖

21分

樓主

金小胖

個人積分：21分

文章編號：47812002

我也想拆...不過要特殊起子,還是感謝大大們回覆,
看來得去五金行買工具了！

Agnes2012

8分

5樓

Agnes2012

個人積分：8分

文章編號：47824391

雀巢膠囊咖啡機除了客服電話，也有官方網站的email可以聯絡，https://www.dolce-gusto.com.tw/ZH/service/Pages/contact.aspx，你可以寫信去客服會有專人幫你處理喔，如果你不方便在上班時間講電話也可以告訴他們，自己拆機器太麻煩了，還是讓專業的去處理吧