我在10/6在官網下單買14T PRO官網上面寫說HODA玻璃貼跟殼11月初陸續出貨所以收到東西時只有手機跟充電座,以為11月初才有致電去客服問才知道那時候已經沒有殼跟玻璃貼了但官網沒有像現在這樣顯示說已送完啊.....玩文字遊戲嗎...........有人跟我一樣這樣嗎!?
感覺小米送好禮像趕鴨子(備貨量不足),我自己是PChome買的(9/27購買,9/28就收到登錄),非官方通路需要自行登錄才會送,蠻擔心登錄了卻沒拿到(感覺的問題.....),登錄頁面變來變去,查詢狀態審核中.....
我是10月4日小米商城購買,隔天就到貨了剛剛用小米商城的app詢問,也是說沒了那段時間購買的人都是這樣的感覺所以是我們的問題嗎?還是在銷售網頁上給人很直觀的看法,就是缺貨,到貨後會寄出更何況當時的銷售網頁上,還寫著11月初會陸續寄出?這樣是小米的問題還是我們眼睛的問題
boon1260 wrote:我10月2號官網購買...(恕刪) 購買時我跟你一樣的想法......今天打去跟客服理論,就他們在玩文字遊戲真的感覺超級差1:當初10月初官網上面寫說11月初陸續出貨 送完為止但你沒說已經送完了啊!!2:出貨訂單內沒有玻璃貼跟殼以為是11月初才會送出所以覺得沒是正常的啊3:然後等到消費者打去問 已經過了鑑賞期好你的小米4:10月初官網當初沒像現在公告說已經送完了是我們消費者問題嗎?5:連今天打進去等候的廣告語音還是在說有送殼跟玻璃貼活動沒了是都不會下架嗎我也說那我走退貨流程 但超過了不能它們希望留電話做後續處理會再回覆給我有跟我一樣情形的也去維護一下自己權利吧!從頭到尾都是小米自己的問題啊!!
chuna0719 wrote:我是10月4日小米商...(恕刪) 小米知道他們的問題了所以現在官網已經補上已贈送完畢我說那我走退貨流程 但超過了不能它們希望留電話做後續處理會再回覆給我有跟我一樣情形的也去維護一下自己權利吧!從頭到尾都是小米自己的問題啊!!
剛2次通話完畢他們表示小米確實無法再補貼跟殼(有誠意的話外面也是找的到來補首波消費者 只是看他們要不要而已)當初官網明明沒像現在這樣顯示贈品已送完小米表示會補300抵用劵到小米帳戶 能有啥用?本來想備用機用小米看看最後一隻小米手機了 下台一鞠躬這次首波體驗很差