關於一個小米14T Pro Google Pay & 一卡通儲值金五百元不翼而飛的故事。

本身是一名資深米粉,
從2s用到現在的小米14T Pro,
當然搶購第一天也就手刀下單支持1T版本了,
原本心想著拿到手機後趕快先註冊一卡通,
先取得500元儲值金,之後再慢慢設定手機,
結果才知道Google Wallet竟不是綁著一卡通的,
導致我重設後,500元儲值金消失了
那天收到500元後還有立馬截圖和朋友分享,
可惜沒截圖到有卡號那面....,
所以說等於這500元是消失在平行時空嗎?

而且官網是過幾天才「明示」不能重設手機否則儲值金會消失,
那對於我們第一批搶購的人來說不是太友善,
如果事先「明示」公告,也不會這麼多人發生一樣的事情,
跟我一樣的魔友來發個聲吧...看到臉書同樂會上也很多人一樣,
但是看到公告後還重設的就算了吧...


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P.s: 關於一位資深米粉的憾事....
希望會有小米相關人員看到這篇。
我也跟你遇到一模一樣的事打給一卡通客服等了一個禮拜
再次進線還是說再處理中真不知道這麼大一間公司處理個小問題要這麼久
公司裡的人應該都在睡公司可以收一收了
justin kevin wrote:
我也跟你遇到一模一樣...(恕刪)


我覺得我應該是第一個反應此問題的,
所以一卡通隔了也是兩周才致電給我,
回覆就是說:無能為力。

簡單一個伺服器歷史紀錄存取而已,
凡走過必留下痕跡,
一句簡單說,反正就是他們不想處理!

小米客服:無法處理。
一卡通客服:無法處理。
Google Pay客服:超越他們業務處理範圍。

所以這一卡通是天上掉下來的餡餅嗎?
小米官方真的不出來提出一個解決方案
FOR 第一批搶購的用戶嗎?

身為資深米粉,
只能說對於小米這次處理的方式感到失望...。
除了失望,消極地意志消沉,還能如何,
不如主動出擊,直接開戰司法訴訟,爭取用戶應有權益,
看他們怕不怕。
123456+
哥,你這是有點誇張了XD
pyrite
只為了區區500元?會不會太誇張
確實有點離譜了,這種處理跟沒記名卡片幾乎一樣,這種在手機序號有紀錄+google帳號有紀錄的東西居然會無能為力,不過我是比較想知道如果卡片產生之後有先在一卡通記名的話重置之後拿得回來嗎?如果記名了還拿不回來才是真的無奈...

雖然不知道記名之後拿不拿的回來,我還是建議大家重置之前先在一卡通記名好
Avis1981
這種狀況小米在一開始說會送500的說明裡面有說過,只要重置就是消失!現在找不到那個頁面了,因為已經沒有送了~
123456+
Avis1981 那你看到的是之後更新的了,我是發表當天就立即下單,看你說你是10/5才下單,那當然你不會看到
很好奇,樓主做了什麼重設會導致Google Wallet有影響?
123456+
整台手機恢復原廠設置而已,並非刪除任何Google應用或者帳號
123456+
RRRRWWWW 2020年的文了....
天龍國子民
三星的悠遊卡有備份功能, 換機或重置前要先備份, 會跟著三星帳號, 因為有記名, 所以,卡號跟儲值金也會一起備份.不知道小米的一卡通會怎麼做備份移機?
看到官方說明的時候
就知道
會有用戶不慎刪除後
才發現這件情況
卡片不是綁定帳號的
這設計真有點奇妙
選舉
好智障的設計 一堆人500元就這樣不見了
123456+ wrote:
而且官網是過幾天才公告不能重設手機否則儲值金會消失,
那對於我們第一批搶購的人來說不是太友善,

不合理!建議尋求消保官試試!
123456+
嗯,申訴確實是一個管道...
有考慮去小米門市拉白布條抗議嗎??
((小米罔顧消費者權利 一卡通500元消失不處理))

讓他們看看台灣的米粉爭取自己權益的決心
123456+
哥,你也是誇張了XD,只是希望小米能補償第一批搶購的米粉 [淚]
hdss
白布條的成本加上交通及請假的成本,算一算應該超過500元,機會成本有點高啊。
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