小米的成功絕非偶然，米粉的支持功不可沒，小米公司對米粉從來都不吝嗇。
看看這些圖片都很過癮啊。
2013新品發佈會
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大陆里消费者有个很大的特点，就是他们希望被重视，希望能和商家除却金钱交易（买卖关系）还有足够的互动，希望商家能够时时刻刻听到他们的声音并且予以关怀，小米这种从互联网打天下的品牌一开始就用这一点博得好感，赢得了很好的效果。反观其他品牌的传统销售思路，他们会花很多钱来打广告，虽然也会建立微博，但多半也是用于发广告，并不是与消费者互动的入口，消费者反馈的问题也如泥牛入海。这样营销效果反而不及不花钱的小米。
发布会送超值（超出门票价值）的礼品并不偶然，谷歌每年的发布会都是如此。我想小米本来也是打算送红米了，以前发布会不送手机，是因为2s之前的产品价值都比较高，现在红米的价位很适合拿来送。但是雷军摆出的姿态是什么呢？是在道歉。
这次红米销售被黄牛恶性加价的事件其实激怒了很多人，对小米的名声影响也很坏。虽然小米以前的产品也有过被加价的经历，但不像这么猖獗。因为红米的价值本身就很低，799的手机竟然被加价300元，严重性当然比1999的加300元大很多。而且能去买红米的用户本身就是看重性价比，图便宜才买的，却获得这么个结果，很多消费者都很愤怒。好吧我承认会去加价买的人都是因为自己太笨，但是商家不能这么看问题，如果不闻不问，心想我就卖这个价，加价又不是我导致的，那样会让消费者寒心，他们自己也要吃亏。
雷军在发布会上以送出红米来表达歉意，说明他看到了、关注了这个问题，并且给出了正面而诚恳的态度。对消费者来说，无论问题解决没有（如他所说的那些所谓产能问题，我想没可能解决，因为延期发货正是小米赚钱的方式），你愿意倾听，愿意给出好的态度，就会谅解一半。
小惡魔市集
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