[分享]Lumia920螢幕入塵處理過程及結果

又過了幾天,使用上還是很容易就瞄到那個小黑點
雖然去檢修時可以接受了工程師不影響使用的說明
但用起來總是覺得怪怪的
是不影響系統運作,但對使用者視覺上還是會有影響

仔細想想這樣應該是不太合理的
因為螢幕及觸控設計為同一模組無法拆開時
應該要能維持不會有外物進入才對
我想很多人會買Lumia920,跟我一樣品質占了很重的份量

希望跟我一樣的少數幾個螢幕入塵的僅僅是個案
因為如果無法保證螢幕模組不會入塵的話,我想這就是設計上的瑕疵了
在不知入塵原因的狀態下,一直擔心灰塵是否會再增加也很令人困擾

以後買手機應該把防水/防塵這一個條件考慮進去



lorenc wrote:
又過了幾天,使用上還...(恕刪)

國外好像也有同類問題
用google搜尋lumia 920 dust時,竟然還跳出三個相關選項
看的我都囧了
這樣的品質讓我卻步了......
希望明天會發表新旗艦
而不是等到年底啊@@

lorenc wrote:
又過了幾天,使用上還...(恕刪)


620也有這樣的情況

拿去給店家換機

但神腦說白色缺貨缺很大

店家就讓我全額退費了

所以又回到繼續觀望

620的話,推測是螢幕旁邊的縫隙(蠻大的)

我只是放在桌上,隔天就有東西跑進去了
建議不要放在風沙大的地方
我平常都不會在戶外長時間使用
雖然感覺很宅拉XD
lorenc wrote:
最近發現螢幕有入塵的情形(原本沒有),不知有沒有人有遇到這樣的狀況
想請問這樣情況有辨法送回去維修處理嗎?(價錢大概是多少)
還有這比較有可能是從哪跑進去的...
若有人有處理過再請提供意見給我參考,感謝!!!




處理過程分享
=====2/17(星期日)=====
上Nokia官網反應入塵狀況並附上圖片
當天就收到mail回覆如下內容,滿快速的

關於您來信查詢諾基亞Lumia920型號手機的部份,爲了儘快協助您確認手機的實際狀況以提供確切的幫助,建議您備份手機資料,撥空將話機送至您代理商的維修中心或諾基亞授權維修中心,由工程師現場視您話機的實際情况再提供您處理的建議。另為避免影響您所享有的保固服務,建議您先洽詢您代理商瞭解保固事項。

=====2/21(星期四)=====
找了離家比較近的神腦授權服務中心(雙和客服),
客服檢查後確認有入塵
但說明因螢幕無現貨需送原廠維修中心需要1~2星期
因為本身沒備用機沒辦法等那麼久...(忘了問可不可以提供備用機)
所以當下請客服幫我查原廠維修中心在哪(就是Nokia客服中心)

=====2/22(星期五)=====
到Nokia客服中心(台北忠孝店)
客服檢查後說請工程師協助清除該黑點
中間有聽到另一個人維修當天不會好,會提供備用機(感覺滿好的)
不過後來工程師出來後說明Lumia920螢幕無法分離清除,但不影響使用...

原本以為可以跟黑點說掰掰(因為覺得那也不是人為的)
不過事與願違,只好乖乖的拿著不時會注意到那顆黑點的920回家
(突然好想螢幕壞掉讓我換一個新的)

=====2/24新增感想=====
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又過了幾天,使用上還是很容易就瞄到那個小黑點
雖然去檢修時可以接受了工程師不影響使用的說明
但用起來總是覺得怪怪的
是不影響系統運作,但對使用者視覺上還是會有影響

仔細想想這樣應該是不太合理的
因為螢幕及觸控設計為同一模組無法拆開時
應該要能維持不會有外物進入才對
我想很多人會買Lumia920,跟我一樣品質占了很重的份量

希望跟我一樣的少數幾個螢幕入塵的僅僅是個案
因為如果無法保證螢幕模組不會入塵的話,我想這就是設計上的瑕疵了
在不知入塵原因的狀態下,一直擔心灰塵是否會再增加也很令人困擾

以後買手機應該把防水/防塵這一個條件考慮進去
=====結束=====


設計不良是真的!

我都直接放在牛仔褲口袋,用了兩個多月前面的鏡頭真的是數不盡的灰塵,已經影響前置鏡頭拍照了

基本上我都不會用前面的鏡頭所以沒有很在意,但是太多髒東西外觀不好看鏡頭整個白白的

我就直接在工廠內拿個air槍從鏡頭上面,面版與機殼的隙縫輕輕吹個三下

灰塵全部不見一顆都不留

現在一樣好好的,樓主用這方法吹看看不知道有沒有效果

沒氣槍的人去機車行問看看老版借不借用氣槍

我個人是這樣處理的如果有人按我的方法吹壞了,本人是不負責任的請自行考慮

Ricky國道 wrote:
設計不良是真的!我都...(恕刪)

用氣槍還好...對岸有神人拿強力吸塵器...心臟很夠力
我怕愈吹愈多灰塵進入去就...
無保固進塵且無法處理還滿無言的,我買920的主要原因就是品質的說
以後挑有防塵等級的機子買了或許較好
希望這只是少數的個案~

Ricky國道 wrote:



我的前鏡頭也是一樣!!有數不進的灰塵!
看來我也是該仿效你拿氣槍噴噴看了!!
記得曾經有看過有人拿吸塵器在聽筒的地方吸~
結果前鏡頭灰塵就清掉了~
取消 wrote:
記得曾經有看過有人拿...(恕刪)


有,就是在下我用吸塵器
不過這是治標不治本,後面灰塵還是會跑進去了
我有打電話到高雄的維修中心問過
他們工程師說不可能會進灰塵啊
我說我很卻定是進灰塵了都擦不掉耶...
他就說那手機拿到他們那邊去處理吧
不收費的,但是現場大概要等2到3小時

還沒時間去高雄,有機會去處理的話再大家報告結果

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