https://support.google.com/accounts/answer/4388034?hl=zh-Hant
這裡有一些常見問題的說明，看看是否有幫助？

在下列幾種情況下，您可能無法使用「定位記錄」功能：
. 這項功能的服務範圍未涵蓋您所在的地區。
. 您不符合特定年齡限制條件。
. 您使用的是公司、學校或其他團體專用的 Google 帳戶。如果您使用的是上述類型的帳戶，必須請管理員為您開啟這項設定。
. 您關閉了定位服務或背景 App 重新整理功能。

另外我有安裝 Google App 及 Google Maps App 在手機裡。

t.walker

117分

6樓

t.walker

個人積分：117分

文章編號：78104565

在我的幾台 iphone/ipad 中，居然發現有一台 iphone 是 [這個裝置不支援定位紀錄]，相當奇怪。

經過一番檢查:
一般 → [Google] 與 [Google Maps] 的 [位置]，都是 [永遠]
定位服務開關有開啟
[Google] 與 [Google Maps] 的背景 App 重新整理功能都有開啟
年齡應該不成問題
所在地應該也不成問題

最後的發現是:

iphone 的 Google 與 GoogleMaps 上均使用某一Google帳號(A帳號)有此問題，但均改用另一Google帳號(B帳號) 登入，在這一台上看本裝置就不再是 [(這個裝置不支援定位紀錄)]，而成為[(這個裝置)]

原因不明。

在另一台蘋果裝置上，Google/Google Map原登入A帳號，顯示前述 iphone 是 [(這個裝置不支援定位紀錄)]。
不過帳號切來切去，最後都切B帳號後，相關聯裝置頁面出現 [錯誤(500) <換行> 請稍後再試]了