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iCloud 備份有分2個。
一個是LINE裡面的聊天備份，一個是整機的APP備份。
我的情況是，LINE裡面的聊天備份是到2018/12/1號。整機APP備份是2018/4/1。
我當時在公司手機系統掛掉，我只能DFU模式洗掉我的系統。
然後公司備份只到2018/4/1號，我還原後用LINE的備份有還原到2018/12/1號，但是我不甘心手機照片只剩4/1號。
我回家找電腦有整機備份的是2018/11/1號，我又在一次DFU模式洗掉我的系統。
結果登入LINE的時候，LINE的備份不見了，也就是剩整機備份的資料11/1號。
然後LINE很XXX的就是，你一登入就跟你說要刪除，等於什麼備份都沒了。
--------------------下列是我的步驟--------------------------------------
當你用iCloud 整機備份還原手機時，他一定在裝很多APP。LINE先讓他裝好。
一定要LINE的APP裝好，再開飛航，就是斷網路。
一定要LINE的APP裝好，再開飛航，就是斷網路。
這時你的LINE會有未讀訊息，你就放心點進去。一定要沒有網路的情況!
然後你去IPhone的關閉螢幕30秒改永不。
回到LINE去用聊天備份，"資料壓縮中"這個時候會等很久，不要讓他關閉螢幕。這就是先改成永不的原因。
我試有是過很多次，我在"資料壓縮中"過2~3分鐘就開網路。(每個人資料容量不同)
有遇到畫面挑出來要刪掉LINE的訊息，我就強制關掉APP，關網路。
再重複 關網路>開LINE>聊天備份>開網路。
為什麼要在"資料壓縮中"開網路，我是為了確保他有上傳到icloud。
多試試幾次，如果他出現要刪除訊息，不要按確定，關掉APP在關網路。就可以這樣試到成功。
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只好跟好朋友借了支iphone 6 plus 64G來當備用
失敗經過
本來想說用ITUNES備份,從3GS到現在也都是用這個方式..相當安全
想說家裡的iphone都要換電池,(雙親+太座+我)手癢,買了200G,想說都用iCloud備份
1.先進line 備份記錄到iCloud(有確認看到1.3G的資料在iCloud)
2.整機插電開iCloud,備份到雲端
3.保險起件..用ITUNES再備份一次
4.重置手機
還原手機
1.用iCloud回復
2.等手機用WIFI下載資料
3.登入LINE,但不知是如何,要求刪除通話記錄,想說有備份在LINE的iCloud,就點了登入...結果iCloud的LINE對話下載失敗後就消失了
4.想說重新用ITUNES重刷機子,刷完機子當然對話都在(且圖示右上角有未讀數字),但登入後也是說要刪除資料就.....空白了.....
PS只要開飛航模式..可登入看得到資料,但連線後會刪除
影響
1.5年的對話記錄,包含跟房客的收款服務記錄,所以很重要
2.平時還有備份在IPAD跟電腦版的LINE,但要查詢不易
3.先送修手機換電池再想辦法
4.這段時間先用舊手機,但是沒有舊記錄,重頭來
5.有留客服單給LINE多次,請他開放可登入但不要刪資料,得到官方制式回答
6.試過多套軟體,但無法找到LINE程式的核心檔案
7.找到這篇文章,發現應該可以
結案步驟
1.用ITUNES還原到手機,等LINE的圖式下載完成後,當然此時LINE記錄在裡面
2.此時先開飛航模式,進入LINE,可順利進入,且看到完整對話,感動
3.飛航模式下,到備份對話記錄,備份到iCloud,因為沒上網,所以在上傳時會出現錯誤
4.退出line,再進去.確認備份資料在,有日期,容量等資料
5.把手機連上網,系統過約十多秒,要求登出且刪除
6.此時再用帳號密碼登入line ,此時對話記錄是全空的
7.到line裡的備份還原,如版主所教對話資料備份檔有在,此時還原對話記錄
8.跑完時..對話都在,但圖片會看不到,但想還OK.....因為對話都回來了
9.如果有照片很重要,在飛航模式下..先把照片存起來,我想是可以的
10.保險起見,再備份一次到iCloud,此時檔案變很小..因為儘有文字部份......
建議,備份還原用ITUNES因為圖片對話都是存在電腦
用iCloud是存在雲端,用WIFI下載要很久
光照片影片就70多G,用USB一定比較快
但是用PC版的ITUNES登入時會卡彈,等很久.....我另一台MAC MINI就很順利
最後感謝MOBILE01,提供平台,版主的好方法讓我把資料會救回來
本來想試文中另一位網友,一邊上傳一邊斷線,但......想說有救回來就算了....
備份很重要,本機比iCloud好
以上
儘量呈現可能的狀況了.......如果文筆不好或語意不通,再請指教
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