【教學】誤刪Line後,資料還原方法

※最新版本的方法 (不用關網路,跟前面大大的方法都不同)
沒有跳出 「資料壓縮中」、「上傳中」,並且每次都卡在30%就顯示失敗的朋朋看這邊!

LINE似乎在2022年10月以後又改版了,備份不會再顯示「資料壓縮中」,而是只有「備份中」。底下是一個百分比進度條,但每次到30%就會顯示備份失敗。

方法:
依照前面大大一路以來的經驗,先確認iCloud上有LINE備份,最好點進「備份詳細資訊」,將備份大小截圖下來作後續參考,否則一旦重置會沒有任何依據。(不過以我們的經驗,重置後的檔案大小還是會有些微變動。)
恢復原廠設定(重置),然後從iCloud匯入備份資料(這個會很久,檔案很多的話甚至可能1~2天)。

※重點
資料恢復完成以後,網路開著,直接點LINE。
這時它會顯示「無法使用」,並要把你踢出刪除資料,不要把程式關掉也不要按確認,直接將手機畫面切換到桌面,然後再從「通知」→「LINE」→「LINE通知設定」進到LINE裡一次(圖解可參考226樓),等於現在是有兩層LINE。
這時再從「聊天」→「備份聊天紀錄」→「馬上進行備份」。這樣應該就能備份成功。
備份成功以後(確定備份時間變成今天,備份大小有變大),就把LINE關掉再重開,一樣會顯示「無法使用」,按確定讓它刪除資料,(此時聊天紀錄已經備份到雲端上)。
再重開回來就有剛剛的備份的聊天紀錄了。

我和朋友搞了好幾天快崩潰,尤其每次恢復真的非常久。失敗了好幾次,終於在剛剛讓她嘗試出正確方法。感謝這2百多樓大大的經驗累積和教學,我們才有理解後試錯的基礎。也希望這篇文能幫到和我們一樣崩潰困擾的人。
LanPa狗
請問這樣備份照片影片都還看得到嗎
一往無懼與各位大大
先跟大家說聲新年快樂
使用你的方法打開網路,把LINE訊息備份到iCloud,都沒出現錯誤訊息,一下子就備份成功了,要如何確認實際的訊息大小維何? 幾個地方的數字都不同,各式代表什麼呢?
感謝解惑

路徑:設定/iCloud/Manage Storage/ 看到iCloud Storage裡的LINE只有800M --> 表示訊息備份只有800M到雲端? 還是要多試備份幾次呢?
再進去Backups/Mao@iPhone 11裡看, LINE的大小也有3.3G的大小, 這個又代表什麼?


路徑:設定/General/iPhone Storage/ 看到iPhone Storage裡的LINE只有5.74GB --> 表示完整訊息備份應有5.8G?
一往無懼 wrote:
※最新版本的方法 (...(恕刪)


感謝241樓一往無懼 大大
我用這方法把對話紀錄全部救回來了
最後備份過程失敗了幾次 但一直嘗試最後就成功了
這是最新版作法沒錯
太感謝了
IPHONE XR iOS 16.2
p75215p wrote:
感謝241樓一往無懼...(恕刪)

請問一下您最後是一直重新按立即備份嗎?我每次進度跑到30%就會出現失敗,感恩
客兄
2/7 我兩支手機實際使用,備份都30%就失敗,不過反覆數次後就成功了。
雖然萬萬不想用到回復功能,但終究還是遇到慘劇了...
自己犯蠢的發生原因就不贅述了,總之就是移除重新安裝Line登入後沒有任何紀錄可復原。使用iCloud還原手機後又得到「您已經在其他手機上使用本帳號,這隻手機的資料將被全數刪除」的絕望首頁。

感謝這串240幾樓的前輩們不斷實驗推新及講解。
現況的版本大致步驟如241樓大大所說的方式復原,小弟再加一些補充建議:

前提: 必須有包含Line的手機的完整iCloud或iTunes備份
主步驟:
(1)將手機重置回原廠,並回復備份(我是使用iCloud) <註1>
(2)網路開著,開Line出現「您已在其他手機上使用本帳號,此手機的資料將被全數刪除」。
(3)千萬別點確定,滑回桌面,進入設定>Line>通知>Line通知設定,由此潛入設定頁。
(4)回到備份聊天紀錄的地方,按「馬上進行備份」。 <註2>
(5)確定備份成功後<註3>,回到桌面放心點開Line,勇敢按下確認讓Line刪除資料。
(6)刪除完畢後,重新登入Line,選擇從iCloud復原聊天紀錄<註4>。
(7)給他一段時間下載資料<註5>並讀取,跑完之後就完成了。

以下是小弟補充的註解和建議

註1:
iCloud回復的過程要很長時間,尤其Line資料量大的,所有APP都跑完了就剩下Line卡住,這裡不要放棄,因為Line要花超多時間,明明寫下載剩餘約1GB卻始終不前進。我備份檔17.8GB中Line佔了14.86GB,這樣的容量跑完還原大概要12-14小時左右,完成的時候會出現iCloud的通知說您的備份已完成還原(忘記確切文字了沒擷圖)。

註2:
按「馬上開始備份」前可選擇縮圖保存年限,按少一點會跑比較快。這裡給個參考依據:我用舊手機當熱點分享網路供上傳,中華電信4G吃到飽,5.6GB的上傳時間花了約9小時! 在這段上傳期間我是雙手機全程不使用+螢幕設定永不鎖定,另外為了觀察是不是真的有在上傳,我在兩支手機都安裝了流量監測APP,用來監測上傳的流量大小是否與期望落差過大 (我心裡有底備份檔大概是落在5~6.5GB之間)。


由上圖可看出我大概上傳了5.4G左右,花費9小時附近,停止上傳後的流量很明顯趨近於0。

註3:
如果上傳容量小,很快就30%然後肉眼可見進度條跑到100%接著提示完成;但如果上傳容量龐大,30%之後就會跳回備份的設定頁顯示備份失敗(紅字:發生錯誤,請稍後再試),但此時它可能還在背後上傳!可是完成後並不會告訴你!你只能空等且不能使用手機很長一段時間直到iCloud出現,所以建議使用流量監測軟體監測。如果發現沒有上傳流量,但iCloud遲遲不出現Line的項目,可能就是失敗了請重新嘗試,或選擇較少的縮圖包含區間。


上圖都可能是Line在騙人


請認明iCloud儲存空間上有出現Line且容量大致相符才算完成上傳

註4:
重新登入過程中如果莫名跳掉或者怎樣的,導致沒問你是否復原對話紀錄就進入Line裡面了,由於沒辦法從設定頁復原,請重新把Line刪除APP再下載再登入一次就又能選了。

註5:
剛才備份容量很大的人注意! 當系統詢問從iCloud復原聊天紀錄時,按下「復原聊天紀錄」之後,不可以離開這個畫面,回桌面或者鎖定螢幕都不行。否則很容易無限轉圈不停止,且網路監測發現沒有在下載資料。




重新整理幾個容易失敗的要點:
a.長期抗戰,手機都保持螢幕不滅、連接充電線,我還用電風扇吹避免熱點機過熱斷網。
b.建議復原Line的過程都不要操作手機,可能一離開畫面就停止動作了,若不是我看網路監控根本不知道又掛了。(參考https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1668936329.A.2D0.html推文)
c.承上,建議裝網路流量監控APP,可確認手機是否有在下載/上傳資料。
d.搞清楚什麼叫做手機整機的「iCloud備份」以及iCloud裡面的「Line聊天紀錄備份」。
e.Line裡面一堆系統訊息都是騙人的,雲端上面有項目且有容量才是真的。(參註3的圖)



但其實... 我回復沒有完全成功,文字部分是回來了,圖片部分卻是明明復原了5.6GB的檔案,但超過兩周以前的縮圖都是顯示已過期無法讀取,即便是我確定曾經在手機點開過的也是。 但是! 例如下圖兩張一樣都寫無法讀取,但我印象中沒用手機點開過的左圖,連標題的文字都十分模糊扭曲,而右圖我印象中有點開看過,卻連小字都相當清晰(只是顯示過期)



目前距離Line誤刪已經10天了,搞了10天我其實覺得這樣就能接受了 放棄再試了。


最後再次感謝這串240幾樓的前輩們,我連付費軟體都買了卻還回復失敗,最後看本串慢慢試誤,每次試誤都長達半天一天,十分讓人沮喪,最終在Line誤刪後10天救回我的紀錄。為了我從2016年至今的對話紀錄,以及紀念不會再回來的人們,這些辛勞和金額就都當買路財買教訓吧,請各位保持良好的備份並且多重備份習慣。

我手機是iPhone12pro、iOS16.0,成功還原日期是2023/02/13。
希望能給有相同困擾的網友一點幫助。
請問一下245樓,你是用哪個監控流量軟體謝謝🙏
檸檬微泡
我用的是Usage 免費版即可監控數據 (付費有更多功能,在這裡是不需要)
bbkio
想請問各位前輩,我iCloud復元後手機顯示line佔12gb,但是我備份完只有213mb,請問我該怎麼做?持續不斷按備份嗎?還是手機放著他會自己越跑越大?
請問一下
手機重置後用pc回覆備份,
Line開啟會出現無法使用其他手機使用本帳等字眼,此時到設定.Line通知備份聊天紀錄,但都會備份失敗且也顯示iclould雲碟已停用,也已經檢查手機,該開設定選項都開了,也有購買iCloud 50g,請求大神們的協助,謝謝你們。

只恢復純訊息!我之前用安著 備份文字訊息只要幾百M

但是我轉來蘋果之後 想複製訊息 居然卡在30%


看來也沒安著複製方便麻!
想請問各位前輩,我iCloud復元後手機顯示line佔12gb,但是我備份完只有213mb,請問我該怎麼做?持續不斷按備份嗎?還是手機放著他會自己越跑越大?
有殺氣追殺你
正常,備份機制不一樣,line內建的備份只有文字訊息,所以檔案會小超級多,重點是你在icloud上有沒有看到2xxmb的line備份檔這才是重點
檸檬微泡 wrote:
雖然萬萬不想用到回復...(恕刪)

非常感謝245樓大大的分享,照著您的經驗今天成功救回來文字記錄了TAT
原本都差點要放棄了
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