【教學】誤刪Line後,資料還原方法

mistldodo wrote:
確認一下拿備用機回復...(恕刪)


備用機
回復你iTunes備份 確認LINE正常
再用iTunes做新備份

原手機
重置清空 回復前面新做的備份
即可
mistldodo
好的,剛借到備用機,希望順利成功QQ 。焦急的我真的很感謝您的回覆。
Winnieis wrote:
我也是卡在無法順利備...(恕刪)

  

Line>設定>聊天>隱藏聊天室

一樣是在飛航模式裡進行的
上禮拜手殘不小心把iphone12 line帳號 移轉帳號到ipad pro 2021的line上,
又馬上轉回手機, 手機的對話/照片都不見了 ...

因此我後來有還原Icloud到還沒移轉line那天, 試圖把備份救回來
然後就變成手機跟ipad的line都無法使用..


iphone顯示”無法使用“因為帳號已移轉
ipad我要登入時又會叫我在手機上按認證碼....



因此我爬文照著大家的方式去做
都有備份成功到icloud上面了




但是我登不進去帳號回復備份資料的畫面
我要進去時, 他就會寫:「無法使用, 因為帳號已移轉』
明明前面都成功了呀!!! 就差一步.......
有沒有大大可以救救我??? 嗚嗚嗚嗚






ps. 其實我不確定我前幾天有沒有亂按到確定刪除.....
不曉得是不是被我按到確定刪除所以我才一直進不去 嗚嗚嗚

我現在有點心灰意冷了
我問line官方說 如果我在畫面顯示「無法使用, 因為帳號已移轉』時按確定, 是不是我原本帳號還可以繼續使用? 只是照片/對話紀錄都還在? 問了n天都答非所問....
林虹瑜 wrote:
上禮拜手殘不小心把i...(恕刪)


確定備份好了 就刪除app
過5分鐘再重裝即可
林虹瑜
謝謝回覆~~請問是卸載還是刪除? 因為客服跟我說不能按刪除 資料會不見....
林虹瑜
你好~~我成功了 謝謝你點醒我 感激不盡!!!😭
首先, 我要表達非常深的感謝!! 這篇文章真的救了我!!

[手機版本]
iPhone 7, iOS 14.6,升級之前升餘空間14-15GB, LINE: 11.12.1

[故事背景]
前天約7/31 我突然發現我的LINE前一秒還正常,下一秒打開,就一直停在LINE啟動的初始畫面
怎麼樣都進不去LINE,甚至把我的手機整個搞到動不了(切換不了App、也無法利用側關按鈕進行軟關機)
最後只好硬關機。
接下來做了幾個修復動作都無效
(1) 備份iTunes (搞了好幾個小時),然後升級到14.71 ==>LINE 還是一樣開不了 停在啟動畫面
(2) 接續(1)Offload 卸載 LINE 再重新安裝 ==>LINE 還是一樣開不了 停在啟動畫面
(3) 之前定期在LINE有進行備份,想說狠心反安裝LINE同時清空手機資料,然後重新安裝,
應該有對應紀錄可以重新從iCloud Restore就可以了。
(反安裝之前,我有再做一次iCloud Backup)

沒想到!!沒想到!!LINE 重新安裝開啟之後,竟然顯示無對話紀錄可回復。(我這一次用Apple Id連結登入)
果然, LINE Apple版本的備份功能有夠不穩定啊。爛東西啊!!

真的是天啊!!晴天霹靂!!開始瘋狂找可能的方式回復對託紀錄。
因為我iTunes,iCloud都有備份,我知道檔案就在那裡,都還在,但不知道怎麼回復。
終於找到這一篇文章!!20幾樓都詳詳細細的讀完,還做了筆記!!

看完我下決心重新重置手機成原廠模式。我原先用iTunes還原備份,跑了好幾個小時,
但因手賤,所以不行小心弄到USB線。就斷線....沒有然後了!!
原本想重來一次,但電腦突然偵測不到我手機,所以我就改用iCloud還原。
因為已經是半夜了,早上醒來在上班的路上看LINE的手機資料都回來了。
(檢查方式就是 設定 --> 一般 --> 手機空間 看裡面的LINE的文件資料是不是佔空間很大
如果有超過一定的空間(例如幾百MB或幾GB),那就代表回來了。
(1) 這時候,我開啟飛航模式,從「設定」->「通知」->「line」->「line通知設定」直接進LINE, 然後看到舊的對話記錄都在,而且我檢視LINE的備份紀錄,我上一次備份是7/13, 就知道LINE 多不穩定了,到底有沒有備份成功都不可信任LINE(參考下圖)


(2) 因為趕著上班(約早上8點),我就在捷運上 試著操作前面幾個大大說的備份程序,但因為是手機網路吧, 到上傳時,會一直跳出要求開啟WiFi,然後我打開飛航,LINE就出現帳號已轉移,我就把LINE滑掉。

(3) 下班之後回到家,我又用飛航模式 看到LINE的對話紀錄竟然顯示早上08:05備份是成功的。我打開iCloud -> Manage Storage -> 裡面沒有LINE的備份。想說到底早上的備份成功是LINE的錯誤的系統記錄嗎?真是見鬼了了!!

(4) 我再開啟飛航模式,然後進行一次LINE的對話紀錄備份,期待出現大家講的出現上傳中,就立即切換成網路模式,備份過程中沒有出現上傳,我也沒有啟動網路(確定手機,WiFi都是關的),就顯示備份成功了!! 我趕緊到iCloud看,LINE真的出現了(如下圖)

這跟原PO一樣,不知道怎麼的就備份成功了!! 我馬上開啟LINE, 然後做清除本機資料,然後重新登入(這一次用Facebook連結登入)登入之後,出現要不要回復雲端的對話紀錄,我興奮的大叫啊,當然是按Restore啊!!
結果就成功完整救回了!!

兩天多驚恐之旅,終於結束了!!真的非常感謝!!
註1:為什麼LINE突然壞掉是個謎,我看網路上也有其他網友遇到一樣的狀況,只能說衰吧。
註2:雖然LINE 回來,但升級之後內建相釋拍照功能壞了,一直無法距焦,那又是另外一個故事了!!
註3:還好第三方的相機都可以正常,哈哈
註4:傳說中的空間大魔王「其他」,在我還原手機備份之後,竟然清空一堆,開心!!
先謝謝各樓,8月初花了2天的時間終於把對話紀錄給找回,

可是就在一個星期之後的今天,
想說要將LINE備份,
以免對話紀錄又發生危險...
但備份完成後,卻直接覆蓋了之前的備份?
原本6G多的檔案瞬間變成3XXMB,
請問這該怎麼辦?
efain75
只要對話紀錄都在才是最重要的。我也是備份完成的SIZE 變小了,但我覺得不是很重要。
感謝這篇拯救了我的對話紀錄,一開始也都按照步驟去設定,如先備份一個小檔,再不斷還原重新上傳,
但失敗很多次,發現一開始的備份小檔有出現在line,但icloud竟然沒有!
後來就再重新備份小檔,並至icloud使用空間確認有出現line的資料(我的約600多K)後,這次再還原上傳幾次,每次也都等出現上傳開啟wifi直到上方工作列出現轉圈,以及轉圈消失,就去icloud重新確認,直到icloud的line變肥就成功了。
謝謝前面大大們的說明
太感謝這篇文章所有分享經驗的人了~
經過3天驚魂記終於救回我的Line訊息
特別謝謝76樓寶貴的經驗分享和步驟
搶救過程大家一定要有耐心!!!
奇蹟就會降臨
dian007 wrote:
此篇不能沉!!! (恕刪)

真的是感謝樓主! 我也用了好幾個樓主的方法! 真的要有耐心!
我是有備份舊手機(7+)在iTUNES,清空還原後因為資料較多要2個多小時才回復!
用樓主方法嘗試了5-6,icloud一直沒出現! 但LINE有備份到(2G以上)!
到最後才發現icloud上沒有小M數的備份好像就沒辦法上傳G容量的!(不知道是不是只有我這樣)
之後先用新手機先上傳小M數的備份,再用樓主的方法備份大G數的,真的要讓網路多跑一會兒(10幾分鐘以上是有可能的,也要看自己的網路速度和容量),最後就有跑出來!
非常感動!!
之後13pro 用手機號碼LINE登自己的帳號就有看到備份!
立馬還原備份! 跑了也快10分鐘,紀錄完全回來!

在此感謝各位高手幫忙,終於把紀錄都救回來了!
請問一下,按照方法登入line後,有幾個重要的群組
出現「Letter Sealing,由於無法進行解密,因此無法顯示訊息」
這樣的話,還能回覆嗎?
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