小弟是22年7月的車主,當時因為預算的原因,考量許久才入手這台車,殊不知是惡夢的開始,新車才開三個多月,開始就有儀表版時不時跳出車陣穿梭系統異常,由於跳出來的時候都伴隨很大的聲響,往往都會突然嚇到,然後開沒一陣子又會自然恢復,而這個現在發生後,剛開始頻率大概一周有個三、四次,大概到11月時,有時一天10幾次都不過份,有時候還不會自動復原
後來實在是受不了後,終於在12月初排到原廠保養時間詢問原因,原廠檢查後告知是方向盤有問題,並告知我要跟原廠訂方向盤可能需要一段時間,我本來就想忍一忍就算了,時至今日已經1月多了,我打過去給原廠,想說已經過了一個多月了,我的新方向盤到了沒,結果原廠竟然給我的回覆是還未有交期,我整個都炸了,開新車載同事被開玩笑說,這不才剛買的車就有問題?? 我每天開車也是提心吊膽的,因為一台新車開不到半年,竟然被告知方向盤有問題,更何況我還要載一家大小
時至今日,不管我跟原廠怎麼抱怨都還拿不到新料件何時到的答案,很有可能台灣即便有料,原廠也不調料,不然我不會等一個多月還得不到答案,我在這邊告訴大家,要買skoda的車真的要考慮再三,除非你真的對這品牌很有愛,不然這就是他們對待客戶的處理態度,我自己傻當冤大頭,希望大家不要成為下一個受害者,我也會強烈推薦朋友不要買skoda的車.....說個笑話 "聰明的就懂" 這次買skoda的車 真的讓我懂了..........
ps. 補充一下,如果有原廠的人要來護航而攻擊,請大可不必,有時間花時間護航,請更花時間幫我解決問題
謝謝
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原廠已於此篇PO文4天後與我聯繫,並於1/14更換新方向盤,目前已暫時解決此問題,後續希望不要再發生...若真的還是不幸發生,也希望Skoda在後勤保養的SOP能做一次好好的檢視,車主選擇車子品牌的選項一定是全面的考量,希望不要因為後勤的疏失,影響到品牌整體的形象....
小剛俠 wrote:
小弟是22年7月的車主,當時因為預算的原因,考量許久才入手這台車,殊不知是惡夢的開始,新車才開三個多月,開始就有儀表版時不時跳出車陣穿梭系統異常,由於跳出來的時候都伴隨很大的聲響,往往都會突然嚇到,然後開沒一陣子又會自然恢復,而這個現在發生後,剛開始頻率大概一周有個三、四次,大概到11月時,有時一天10幾次都不過份,有時候還不會自動復原
後來實在是受不了後,終於在12月初排到原廠保養時間詢問原因,原廠檢查後告知是方向盤有問題,並告知我要跟原廠訂方向盤可能需要一段時間,我本來就想忍一忍就算了,時至今日已經1月多了,我打過去給原廠,想說已經過了一個多月了,我的新方向盤到了沒,結果原廠竟然給我的回覆是還未有交期,我整個都炸了,開新車載同事被開玩笑說,這不才剛買的車就有問題?? 我每天開車也是提心吊膽的,因為一台新車開不到半年,竟然被告知方向盤有問題,更何況我還要載一家大小
時至今日,不管我跟原廠怎麼抱怨都還拿不到新料件何時到的答案,很有可能台灣即便有料,原廠也不調料,不然我不會等一個多月還得不到答案,我在這邊告訴大家,要買skoda的車真的要考慮再三,除非你真的對這品牌很有愛,不然這就是他們對待客戶的處理態度,我自己傻當冤大頭,希望大家不要成為下一個受害者,我也會強烈推薦朋友不要買skoda的車.....說個笑話 "聰明的就懂" 這次買skoda的車 真的讓我懂了..........
到底原廠會不會派人來河蟹呢
到底版友會不會成為免洗碗筷呢
就讓我們繼續看下去
沒有人的地方哪裡都是天堂
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