要買skoda延長保固的車主請看過來:
之前因為為期四年的保固已屆滿, 擔心一出保固汽車零件會馬上問題 而選擇購入第五年保固. 果然就在購買的第三個月, 電動車窗有異音而進保養廠檢修.
我在周末早上大約09:40進保養廠, 結果到了下午15:30, 接待員跟我說因為保險公司還沒確認完畢!!?? 要我先把車開開回, 之後再通知我應該如何配合維修之程序.
這真是太誇張了! 之前加保延長保固前, 明明保養期限還沒到, 就強力要求我要先作大保養後, 才能讓我購買延長保固. 但今天要審核了, 就要先 "處罰" 消費者, 設定很高的門檻!
請Skoda台灣 注意一下貴公司維修處理問題 (還有待料無法查詢問題...), 切莫影響消費者之再購入意願!