買了kamiq不到兩個月引擎燈就亮(半個月前還有牽回去做新車檢查,牽回原廠回覆含氧感知器壞掉,對安全無疑慮請我開回,叫料要30以上,到時候再回去修就好,觀察油耗表現從17到13⋯
其中向業務反應態度消極(副理、所長也不聯繫),後來回覆有保養廠負責,與銷售中心無關,買賣前後態度差異甚大,真心建議如果要買去其他經銷商買,這家的售後服務及保養廠的專業能力,令人不敢恭維⋯如果需要知道哪位業務可以寄信給我,希望不要再有下一個人得到這種服務品質了⋯⋯⋯
賣太好了?
這業務好歹也做樣子,假裝關心一下,真是不會做人。




我猜是不是車價給人砍很多,業務不想理你了。
Dfff4020 wrote:
買了kamiq不到兩...(恕刪)

是說交車後的維修保養,也的確都是保養廠負責,業務也只是幫忙預約或聯絡而已
我的車後來都直接跟保養廠廠長或技師聯繫,比較直接又方便

我倒想聽聽保養廠的說法,這種單方面的太容易被誤導了
到處都能看到你發這個 加油捏@@
樓主可能認為這邊發文後,Skoda就會打電話關心吧!
嗯~我公司5F好像是內湖Skoda內勤辦公室的樣子
Dfff4020 wrote:
買了kamiq不到兩個月引擎燈就亮(半個月前還有牽回去做新車檢查,牽回原廠回覆含氧感知器壞掉,對安全無疑慮請我開回,叫料要30以上,到時候再回去修就好,觀察油耗表現從17到13⋯
其中向業務反應態度消極(副理、所長也不聯繫),後來回覆有保養廠負責,與銷售中心無關,買賣前後態度差異甚大,真心建議如果要買去其他經銷商買,這家的售後服務及保養廠的專業能力,令人不敢恭維⋯如果需要知道哪位業務可以寄信給我,希望不要再有下一個人得到這種服務品質了⋯⋯⋯


這種文太多了
網友也看到麻痺了
反正會買的人說再多還是先買再說
沒有人的地方哪裡都是天堂
你可以抱怨品質不好跟保養廠爛
但是的確跟業務無關!
新車這樣 也真的是差勁
VAG車系後勤狀況我想大家都了解,你不是第一個也不會是最後一個
為什麼銷售業務要負責保養維修?
我認真的不是很懂。
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