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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

1390分

樓主

個人積分：1390分

文章編號：87414407

知名電動機車遭竊_客服表示無法協助

難道車被偷了，歹徒可以無限騎到飽？

安全性

客服只會處理收錢(資費方案)

官網查無電池安全機制

知名電動機車遭竊_客服表示無法協助

知名電動機車遭竊_客服表示無法協助

2023-05-08 14:39 #1

文章關鍵字

電動機車客服

sent3

1267分

2樓

個人積分：1267分

文章編號：87415280

拿著報案三聯單到門市就可以處理啦，0800拿不到失主的報案三聯單，要怎麼處理呢？

勤琴

3727分

3樓

個人積分：3727分

文章編號：87415371

分類咧？
狗肉沒這問題最強的防盜就是狗肉
因為最有價值的是參與進換電系統
不能換電的狗車連殺肉都嫌工錢不夠貼
但狗黑不懂只會攻擊狗車

吉羊就不好說了
樓主都po案例了
但看來隔天只要有人處理
這類問題很快就能得到解決
這就是換電好處
分類好嗎
不要故意丟在全電動機車
當大家不知道狗黑想幹嗎？
別人的鍋也趁機抹屎狗黑最會這招

@潛水夫@

幾乎沒有人選擇機車的考慮點是在意絕對防盜與否，不然市場早只剩一家[幫不了你]了！

2023-05-09 16:19

Alex821

@潛水夫@ 我會耶,不是說整天提心吊膽怕被偷.是不用鎖什麼大鎖/龍頭鎖,不怕殺肉就比符合我個人需求.把問題點出來給機車龍頭改善是件好事. 使用者不提出問題.就沒辦法改善.

2023-05-12 10:56

8410分

4樓

個人積分：8410分

文章編號：87415447

看了一下 FB 後續的留言討論，
好像提到即使提供報案三聯單，
0800 客服仍無法遠端鎖定換電資格 .....

如果是這樣，那 ionex 真的要檢討改進了，
確實如果是下班時間車輛遭竊，
還要等到隔天車行上班嗎 ?
且似乎還指定一定要原始購買的店家 ~

好在該案例，失竊車輛警察很快就找到了 ~

就我所知狗肉這邊是取得報案三聯單後，
透過 APP 或電話聯繫客服核對車主資料，
可能會請車主出示相關報案證明，
之後就能遠端鎖定換電的資格了 ~

就是不曉得如果竊賊跑去換電池，
換電站的鏡頭會不會拍照存證 ~

2307分

5樓

個人積分：2307分

文章編號：87415645

我覺得，各家系統本來就不同，
能提供的特色也有差異，
重要的是警網疏而不漏，
能快速找回愛車就屬萬幸。

至於平常就在嘴gogoro失竊與電池服務的黑黑，
我只想給予善意的祝福

。

01常態：產品出包，非用戶比用戶還生氣

老姆迷

官方應該不會回答這個問題吧！可能會有人去鬧說侵害車主隱私[XD]

2023-05-09 0:36

KevinYu0504

還真的有這種可能性....到時候再那鬧隱私問題之類的....反正目前好像還沒看到有哪個笨蛋偷了狗肉聯盟的車去換電的 XD

2023-05-09 16:47

971分

6樓

個人積分：971分

文章編號：87416054

比座墊被割偷電池的好一點啦，電路沒被亂剪要感恩了笑到噴淚

笑到噴淚

隨便破萬還要修一推

2406分

7樓

個人積分：2406分

文章編號：87416350

那些覺得ionex遠端無法鎖電池的是不是邏輯智障啊

遠端若真的不能鎖

那不繳月租費電池還能繼續換的意思嗎

cbeck

應該不是不能，只是沒開權限給客服

2023-05-09 8:13

tauyung

3039分

8樓

個人積分：3039分

文章編號：87418713

還好我不騎電車~~~沒這樣困擾~~~~~感謝分享~~~~~~~~~~

tjptw

16663分

9樓

個人積分：16663分

文章編號：87419098

Bryce_Cheng
wrote:
難道車被偷了，歹徒可...(恕刪)

我早就說過Gogoro跟Ionex的電池科技不是同一個水準的，你看Ionex的電池沒資訊面板就知道，Ionex的電池就是個簡化資訊的電池，Gogoro 電池是個更完整的資訊載體。這個結果不意外。

2377分

10樓

個人積分：2377分

文章編號：87419405

等全面升級到 IONEX 4.0

這問題就會解決了真心不騙

真心不騙

至於 1~3 的車主就自求多福吧

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