故事是這樣的,這台狗2是2017年9月交車的,到如今都準時半年保養一次,因為我是299方案,免保養費。這期間唯二讓我花費的,就是換鏈條和小電池,我也覺得花這錢我沒意見。昨天我的狗狗肉無法解鎖,客服說要上拖吊車,因為過保固我要自付1500,我才驚覺,原來狗狗肉不是路上每家機車行都可以修的。後來問題找到了,因為電池沒被感應到,原廠工程師說這很少見,免費幫我更換了。但這條1500拖吊費還是要我付,合理嗎?
claywu wrote:後來問題找到了,因為電池沒被感應到,原廠工程師說這很少見,免費幫我更換了。但這條1200拖吊費還是要我付,合理嗎? 以這個案例,我的見解是不合理, 主因是電池沒被感應到,免費幫您更換,代表是廠商的品質問題,衍生的托吊費用睿能要吸收才合理。
ace ventura wrote:合理阿 過保就是車...(恕刪) 我覺得這是電池感應器上的橡膠不能回彈,無法感應到電池,是原廠設計上的缺陷;我都有半年回原廠保養,應該幫我做預防性提早更換。而不是要我吸收掉這個拖吊費。
claywu wrote:我覺得這是電池感應器上的橡膠不能回彈,無法感應到電池,是原廠設計上的缺陷;我都有半年回原廠保養,應該幫我做預防性提早更換。而不是要我吸收掉這個拖吊費。 樓主正確,要爭取,會吵的小孩有糖吃,您有理,沒道理要您吃鱉。
樓主你應很少在關心電車的消息這個問題粉絲團已經討論多次了你如果有在粉絲團發問,應該很多人會教你處理,就能省下那1200了,電車是新玩意,會有些油車不會發生的毛病claywu wrote:原廠工程師和我說不是...(恕刪)
claywu wrote:故事是這樣的...(恕刪) 合理啊不然你可以自己用牽的慢慢走油車車行的拖吊服務,基本上就是要你去給他們修讓他們賺才願意吸收拖吊費既然你騎狗肉,就是沒得選沒得選就是照人家的規則乖乖付錢