"安瑟客服"即日起在此為大家服務喔!!

rebrch大大您好:

關於您說的情況建議送修,由原廠檢測。可交由安瑟為您代送,向原購買之網路平台直接聯繫專員,並告知購買資訊;或是私訊您的購買平台、訂單編號、訂購人姓名、電話,以方便為您安排專員處理,謝謝您^^
sudaniel大大您好:

這是年前趕工生產導致不良率稍微偏高的狀況,已有改善。產生這狀況的商品大部分都已經送修,新的一批的商品不敢說100%、但此問題的比例會大幅降低。謝謝您^^
請教小編,
mio792碰撞自動傳輸當下檔案,有效距離搭越多遠?
謝謝
yves1115大大您好:

由於此問題技術性較深入,在說明書及原廠文案中也並未提及,先幫您詢問原廠,再為您做答覆,謝謝您^^
yves1115大大您好:

關於手機與Mio 7系列的WIFI傳輸,在同一車內空間可發揮最佳效果,謝謝您^^
您好,想詢問我在106年10月向貴店別的平台賣場購買C335行車紀錄器,之前啟動後GPS都能在5分鐘之類定位完成並顯示及時速率,但近期啟動後都會一直搜尋中,目前時間最久有長達半小時都還在搜尋,想詢問這需送回廠商維修嗎?還是有其他辦法可以解決?
謝謝。
請問如果MIO 792前後鏡頭一起錄且WIFI打開的話,前方鏡頭還能錄1080P 60fps嗎?
您好...我今天剛收到 flyone nr300,但遇到問題,後鏡頭線組正確接在GPS BV的接口上,說明書上說按M鍵,進去解析度設定中,設定為FHD P30十FHD P30,就可以啓用後鏡頭,但我實際進去解析度設定中,設找不到FHD P30+FHD P30,只有看到FHD P30和其他選項,檢視影片也看不到後鏡頭的影像,對倒車燈的紅丶黑接線供電,也無法啟動倒車顯影,請問是甚麼問題?謝謝!
roger0508大大您好:

GPS的衛星訊號收發影響因素可能與隔熱紙材質(金屬成分多寡)、建築物遮蔽有關,或是衛星訊號會因地球自轉、衛星位置、天候、地形等自然因素影響,導致訊號強度改變。

若排除以上因素還是沒有改善,建議您做保固內送修,可聯繫原購買平台客服人員,或私訊提供購買平台、訂單編號、訂購人姓名、電話,以方便為您安排專員處理,謝謝您^^
kinmen0823大大您好:

更新內容:

不好意思,經Mio原廠回應:開啟WIFI功能,1080P/60FPS即自動調整為1080P/30FPS解析度。關閉WIFI後,需自行手動再去調整才能改回1080P/60FPS,謝謝您^^


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當然可以在前後鏡錄影+WiFi開啟的情況下,使用解析度1080p 60fps;例外情況僅限碰撞事件檔會自動調降為1080p 30fps,謝謝您^^
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