標記+1最近也要買手機,看如何處理還有別家比較穩的嗎?這事我認為是他們的作業疏失一定是認為報電池類的比較麻煩就懶得報而且每天都在寄應該沒這麼衰結果踢到鐵板出包了就先找海關喬喬看,喬不動就裝死不面對等你問了就裝鎮定叫你付罰款沒想到你也很硬結果凹不過你,畢竟你都有事先提醒跟詢問了看他凹的內容根本站不住腳最後見笑轉生氣開大絕說要告來告讓你覺得麻煩說不定你就放棄了那名客服可能平常工作就很賭懶了年終也沒了準備年後離職所以樓主請堅持住,找消保官或蘋果爆料吧,會吵才會贏
bayata wrote:手機從大陸寄到台灣要當成"特貨"空運處理,否則有可能運氣不好而被罰款或被坑的情況。然而,本例是在台灣本島空運到金門所產生的問題,這應屬國內段的快遞公司負責,不過顯然這兩家公司都不夠專業,不能及時發現台灣本島與離島空運手機有可能會出現問題。尤其貨運業者事後的回應,更顯現出連態度也不夠專業 我是用一路發集貨買了不少特貨,都順利到達台灣沒問題最近一次是集貨的貨物中有買四顆手機電池,也都有寄到樓主的例子看來是從台灣運到金門所發生的狀況而不是大陸發台灣出的狀況