全原廠Give me5+保固
2018/6/7 7點多於74快速道路喪失動力
並跳出警示變速箱故障
8點多拖去原廠處理
中午電話詢問說技師還在休息
三點多再打去詢問，說還不能確定原因。
不知道故障原因，那詢問是否可提供代步車總可以吧，每天還是要用車。
但客服回覆說要排一兩個月......
翻出以前索取的服務卡
「保固期限內，當日無法取車將免費提供代步車」
除鈑噴外，沒有任何但書。
白紙黑字寫得清清楚楚
沒有期間限制
沒有原廠授權廠限制
所以現在是在欺騙消費者嗎？
完全照原廠規範保養，一年車里程不到3萬，車子還故障在快速道路已經很難讓人接受了。
福斯自己提出的免費代步車服務還做不到，身為兩台福斯車主，真的有受欺騙的感覺。
真心奉勸各位想入主福斯的車主，多想想考慮一下。
- - -後續更新- - -
4點左右原廠來電
說明過程及結論
1. 跟我說其實送去原廠後來就好了
應該是閃橘燈不是紅燈
那照片是我眼睛業障重嗎？
如果閃紅燈還繼續開，到時候會不會說我們故障還開，所以不保固？
2. 說還有更新軟體（不確定是不是變速箱閥體），然後回報總公司要該廠留車測試，問我要今天取車還是給他們測試一天？
我回你要確定沒問題才給我車吧，怎麼會讓消費者自己決定？
如果又在高速公路上失去動力要怎麼辦？
這樣的維修結果讓我非常、非常的沒有信心會不會再發生同樣狀況。
目前狀況就是留車給原廠測試
明天有後續再回報
