H.J wrote:
賣車子的業務,僅限於...(恕刪)


ME TOO

我也是跟顏先生訂車,客氣......很舒服的服務
訂車那天,我們離開的時候已經10點多了,整間營業所就只剩我們,很NICE的業務

job123456789 wrote:



這.........(恕刪)




這個好笑........
那就到彰化看車吧
反正走中彰 or 一高都蠻快的
我住台中也不到台中VW買車; 跑到彰化買Tiguan
在彰化工作快三年感覺彰化服務業比台中更有人情味
唉~~
應該最近兩家V的進口車都賣的不錯,缺車中.
沒車好賣,業務的態度也跟著冷淡了.

計畫中的第五台車希望改換安全指數高一些的進口車,但是這兩家
的接待人員都真是讓人涼了一截. 雖然蠻喜歡他們的旅行車,但是
這下真的會讓人無法相信代理商的品質,

我是在自家附近看的(那區旁邊還有Lexus, BMW,SAAB....),不知道是不是因為是
台北縣的關係,沒有辦法跟台北市的高等居民相比,所以業代的專業素質(知識與服務)
感覺都不是讓人太舒服,既然都是一樣的車, 一樣的價錢,是否我該去台北市(如敦南)
會得到較好的接待和說明呢?? 我的直接感覺是這些蠻"資深"的業代都比較油了,
像是在賣商品而不是在賣服務. 同樣身為設計人員,很為設計開發出這些好車的
工程師抱不平...怎麼會交給這些人來幫他們賣車呢?

接觸過中山店的台奧業代就給人專業和清新一些的感覺,還是要等福斯接回代理權後
再來考慮這個牌子呢?

畢竟車子的本質再好,但是我們付出的買車錢中有一大部分還是要拿來肯定代理商的服務
系統. 業代也許只是一個售票員,不過如何讓我們對於產品甚至公司形象肯定,應該才是
公司僱用他們最大的價值吧!

說真的,在台灣買家具的感覺都比買車來的舒服. 專業和熱心還差的真多!
嘉義店的VW也有類似情形..
帶著全家大小去看passat..
也是一副愛理不理的.....
離開展示間前..還跟我們說不要用同樣價格去買南非組裝的bmw

不懂他想要表達啥米,不過服務素質真的需要再教育..
記得16年前第1次買車去高雄民生路的TOYOTA看車也是被業代禮貌的請出展示間(可能是因為穿短褲汗衫拖鞋)
線在都開家中另1台車去(benz),還沒遇過不禮貌的(還是穿短褲汗衫拖鞋)
小弟也來分享一下小弟去看GOLF6的經驗(我住東北部)
當天晚上我跟我老婆大概七點多到展示中心,小弟已經繞了一圈 竟然沒有人理我們,我跟我老婆都有看到他們在那邊聊天就是不出來接待我們,還是我們主動跟他打招呼(有點搞不懂誰是客戶了),後來業代走過跟我打招呼,剛好看到柱子上
有它成交的名單,還特別註明準車主的"職業" 我老婆問了業務買車一定要填寫職業嗎 業代說話了~~~幾乎買我們車子的人不是醫生就是老師喔 車價不是像國產車一樣 你們有考慮過嗎? 考慮過我們再來談吧
難道我們看起來就是窮酸樣吧,而且我們要買車難道沒做功課嗎?還會不知道車價
內心是很想買下去 不過遇到這種業代 怎麼敢買阿
brucedodo wrote:
小弟也來分享一下小弟...(恕刪)


這太誇張了吧!!!

你說的是真的嗎???
話說 2009 9月帶著老婆與小孩再加上朋友夫妻倆共5人,來到新竹看passat wagon當時一進門業務也一樣不理我們,說明來意後只簡單的告訴我約150W且沒車就轉身跟他的女同事聊起天了,害我們一行人曬在那也不知道該說些啥,當下請他假若展間有車的話通知我們來看車,可他一附不想留電話的樣子,最終還是跟VW無緣....後來一路看了許多車(當然不包含雙B以上) 最終選了Subaru Leagacy 2.5GT ! 現在回想真該謝謝當時的業務~~
也許各行各業都有各式各樣的人,本來就不足為怪.
只是可惜在看這個牌子時好像比較容易受到較另類的接待.

都到這個價位了,怎麼好像還有自己十幾年前買車時的{買東西}的
那種感覺..

Q1:你們的維修好像比較貴了些
A1:我們的車價較低,如果維修保養也便宜,其他車廠不都倒光了...
{也許有不少車友會考慮VW,反而是因為它過保後,外面比較容易找到修車廠吧!}


Q2:VW的保固只有兩年
A2:我們有善意保固....{對我們消費者來說,這句話是-憑良心-的意思嗎?}


A3:不要去買那個快倒的車廠,都被賣給大陸了(狂笑)....{不需要用這種方式來誤導客戶吧?}


唉~為甚麼國產車沒有安全一些的車子呢? (現在是開Teana,Luxgen 是未知的新品牌又太大台)
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