去年本來想買土狼除了業務經理說絕未不會出R-line之外(然後半個月打給我說出了,問我要不要訂)也有聽說某地區保養廠的傳聞誠信很重要這是人跟人之間的基石在社會上不誠實也許能嘗到短暫的甜頭但絕不是長久之計希望能聽得進客戶的心聲我們只希望被公平的對待
可以晃晃 wrote:想問一下大大~~~...(恕刪) 要找找保養完(節氣門清潔)→缸壓異常???顧路,情況*4次→停止該保養項目→後2年皆正常煞車異常→保養回報(留車)→技師說無異狀→取車→(回報客服)常態性觀察(發生)→通知業代→通知保養廠→留車觀察→同一技師說明無異狀正常→回報業代→取車→(回報客服)常態性觀察2(發生_停車時撞車)→通知業代/通知其他車廠友人暸解→測試(異狀確認)→錄影拍照確證→通知保養廠→(回報客服)#並指名原負責技師不准再碰我的車,請由總技師或台北技師接手台北技師回報煞車總泵異常→出保更換→通知取車→常態性觀察→正常→(回報客服並指名該技師很混/技術知識不足)前前後後玩2年上下才解決,去原廠調接待記錄應該會更說明該技師的無能#心裡一堆OS,賽鈴羊勒…一個總泵問題可以玩2年才解決,要不是車還在保固內!@#$%^&*()期間很多次想把車賣掉算了,現在看車好好的完全沒事→算了目前順順的往7萬公里邁進(當初出事里程為5000~36000公里階段,我都佩服自已有耐心陪他玩…)不過就開車這麼久下來,幾乎啦…每一個車廠一定都會有這種技師所以開車真的不需建立保養常識? 別鬧了…在台灣這種環境,好好去觀察會發覺…拿了錢不辦事或一點點事拿一堆錢的一堆喔
AriesKao wrote:不過就開車這麼久下來,幾乎啦…每一個車廠一定都會有這種技師所以開車真的不需建立保養常識? 別鬧了…在台灣這種環境,好好去觀察會發覺… 每個保養廠內一定會同時有功力高深及資淺的技師!所以我都是確認過後, 以後都找同一位技師 ,這個觀念很重要. 車要找信的過的技師保養, 不論原廠或外廠 ,問題會少很多.買進口車這點尤其重要 ,換個零件, 都是不少錢, 換錯了, 車主虧很大.加入同車型(發動機及變速箱)的車友群組, 絕對有幫助. MTBF差的零件, 很快就會在群組間傳開,就不必花冤枉的錢及時間去debug.
GOLF5TDI wrote:每個保養廠內一定會...(恕刪) 你說錯了,該名技師是該廠最資深…但技術有點年紀,看起來給人很混不積極的情況且很會找理由推拖…就因為這樣…所以一直堅持換掉他後來在客訴的反應下,換技師接手後問題就解決了(你妹的,小問題處理2年)加入群?社團嗎???別鬧了,裡面一堆只會拍拍買賣物或嗆人車型的…我都還想回他,golf我不是買不起老子是怕修不起變速箱入過很多群,但裡面太明顯商業用途所以全退了,現在沒再加啥群了加群浪費時間,只會叫你改啥改啥真遇到問題,大家一個一個猜…整部車的零件都快猜完,問題還沒解決
AriesKao wrote:你說錯了,該名技師...(恕刪) 我現在配合的這位技師就還蠻實在, 功力也不錯!多上網問問題, 車友都很熱心, 也是良方.想當年2.0TDI 那熱車時難發動的問題, 也是網上車友的回饋, 才得以順利解決.
GOLF5TDI wrote:多上網問問題, 車友都很熱心, 也是良方...(恕刪) 你就明說乾脆有問題就問你!不要整天車友車友的因為你就10幾年只開那台老柴狗,自認是老柴狗専門店!我倒覺得上網多查查多問問OK,你少給點意見,少出點主意,少一點自以爲是,才是良方!