DSG 故障 原廠免費維修與退費

小8甩尾 wrote:
我是08年passat varient tdi車主,昨晚也發生了檔位顯示螢幕閃爍(是傳說中的死亡閃光嗎?),剛好排入R檔時,底盤傳來幾聲鏗鏘的金屬聲,接著便失去動力,入D檔也一樣狀況,熄火後再發便恢復正常,今日一早便去電保養廠,電話中服務人員告知我的車並沒有在召回名單中,我直接殺到保養廠留車檢測,傍晚時來電告訴我,目前正常無法查出問題,如果有再次發生,要我用手機紀錄當下狀況,因為溼式的比較不會有這種問題發生,唉,看來現在開車時要很注意隨時有可能會失去動力吧?不知如果真是傳說的閃光,是否也能概括承受?...(恕刪)



很榮幸的通知您,您應該中的是【傳說中的死亡閃光】!!!

狀況一模一樣~~您有更新閥體嗎??若有,就是新版閥體也沒用!
這個問題趕緊回原廠,不要再開了!!拖越久~變速箱的損壞越嚴重!因為原廠的5051/5052查不到故障碼~
(我的狀況也一樣!除非自己有VAG-COM)

我自己查出來的...
地址 02: 自動變速箱 標籤: ZHS\02E-300-0xx.clb
零件號 軟件: 02E 300 043 硬件: 02E 927 770 AE
組件: GSG DSG 070 1106
版本: 04507000 序列號: 00000601171164
編碼: 0000020
服務站代碼: WSC 70575 870 70901

找到 1 個故障碼:
18275 - 數據總線傳動系: (J527)信號缺失
P1867 - 000 - -
故障發生環境要求:
故障狀態: 01100000
故障優先級: 0
自動重置計數器: 40
里程: 120854 km
時間標誌: 0

若是在保固內~趕緊叫原廠鑑定並拖回整修,直接換變速箱(我自己後來也整個換...)

至於我們這些前浪的心酸,聽不聽,後浪自己評估吧,反正後來的修車錢及浪費的時間是你在付的...
2011有在汐止鉅賦福斯(原廠)花了近35000元(工加料)自費更換飛輪
昨天有打給這位Henry蔡
得到答案是
先問我目前在哪裡保養?我回答是內湖福斯 因為離公司近
他告訴我那很難要求不同的保養廠去退費 因為我是在汐止換飛輪
我說那回汐止去要回錢不就好了?
他又說那是因為之前案例原廠看車主有兩台福斯 消費金額高 所以退費
我說那我家弟弟一台 golf, 媽媽一台Tiguan我自己是plus
不就更有資格要求賠償?這位Henry Tsai又說 是看各個保養廠自己的決定要不要退費
總公司目前沒有這項退費政策

所以結論是
如果你的飛輪變速箱是交通部強制太古延長保固之後壞的 恭喜你原廠會認帳
但是之前自費修理的車主都是白痴 白老鼠 錢不可能退了

不用去問這位蔡先生了 完全無效
太古擺明 要錢沒有 擺爛~
B-Uhr Fan wrote:
2011有在汐止鉅賦...(恕刪)


一家這麼大的公司, 對於制度如此的不清不楚
說真的, 要大家怎麼處理? 有吵有糖吃?
有就有, 沒有就沒有, 怎不開誠布公講清楚?

有人飛輪有保, 有人不保,
有人整組DSG有保, 有人DSG裡面的離合器不保...
有人退錢, 有人不退錢
懂的人不會被誆, 不懂的人就乖乖繳錢...
內湖是直營, 新莊是經銷....

我一定是國小沒畢業所以看不懂...
其實原則很明顯
平常有回原廠保養就會有善意保固
出保退費看以往的貢獻度
都不回原廠保養就要看保養廠心情
反正沒有人規定一定要退費

退費真的是「個案」
網路討論本來是個可以大家幫助的地方,結果搞到你爭我吵最後就是熱心的車友出走,只要一說關於原廠利益問題就是被硬扣帽子成護衛團,一方面某些討論喜歡發表自我意思再來刻意扭曲原廠意思,也不願意打通電話去了解關心只在那邊猜疑造成更多人的誤解,大家都打電話口氣非常差我想沒幾個人願意為這種自我思想中心的人服務。我只能說如果反應事情用這樣反應得到的不見得就是好的效果。正確的管道對正確的人才是解決事務的方法。 上面大大有提到交通部強制叫太古延長保固,說真的也許這句話是氣話,但是懂得人就知道交通部不可能有發這種公文強制業者的權力以及義務,如果有不知情的車友看了上面大大的說法也這樣去跟原廠談,我想只是被貼上澳洲來的客人罷了。
看來,
有問題的,
統統都是消費者的錯啦!

會壞會抱怨的,
好像被歸類成什麼澳洲客的?!
如果遊戲規則明確
大可以白紙黑字寫出來
有就有, 沒有就沒有, 能不能一翻兩瞪眼

也不會說有人打了有效, 有人打了無用
一個一個解釋...蔡先生真有耐心

因本月正式成為Passat B6 2.0TDI(08年)的車主
這半個月來覺得這車真的挺不錯的..
買車之前,上來01找相關文章知識
發現了DSG變速箱的問題...
加上這半個月在行駛上總是會有不規律頓挫感產生
所以先致電0800客服專線詢問6速DSG是否可以實施免費檢修
服務人員告知6速DSG可以安排檢修....

今天,進廠檢修...
原本在一個多小時後,技師告訴我:變速箱沒什麼問題,等等就可以交車
我便跟他說明:因為我是買中古車,想請技師幫我把變速箱歸零..我想讓車子適應我的開車方式,不然總是覺得車子在換檔方面又一點點難以控制...
原廠技師答應幫我做歸零的動作,同時他也表示歸零完會再幫我試車...

沒多久..我看到我的車被開出去試車...然後車子回來
心想..應該可以交車了吧
沒想到...我又等了一個多小時...

之後,服務人員告知我...技師試車後覺得變速箱真的如同我所說的頓挫狀況
為了安全起見,他們決定要更換閥體,費用由他們吸收,我只需要再買一瓶變速箱油補足因更換而短少的部分即可
深深覺得...為了安全起見!最好還是回去檢查一下比較好!!
Sam Do

阿仁1314 wrote:
Passat B6 2.0TDI(08年)(恕刪)


08這批2.0tdi的6速dsg是起爆點,美國跟中國就是這批爆的,才延長為10年保
我的也是golf+ 2.0tdi也是中獎
原來是這樣啊!!(那我真的是算運氣好的了)
可是這次自主性召回卻是針對七速乾式...
真奇怪???
kueis wrote:
08這批2.0tdi...(恕刪)
Sam Do
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