消費關係要旨:保時捷凱彥柴油S加力箱瑕疵 申訴處理經過: 申訴事由:(爭議所在):加力箱保固問題 請求內容:於2013年購入該車 2017年加力箱故障 保固換新 2018 七月 加力箱再度故障 原廠要求自費92000 更換加力箱 2017年更換第一次加力箱時 原廠表示 加力箱設計有問題 已換上改良後之加力箱 足見 改良後之加力箱仍有問題 要消費者付費92000更換一顆仍有問題疑慮的加力箱 實在有違常理 此外 經與同型車車友討論後 發現有許多車主有類似的加力箱故障情形 有些甚至已更換三次加力箱 足見本人不是個案 此嚴重瑕疵理應召回全面處理 原廠卻欲推卸責任 不願妥善處理 能拖就拖 等過保固期後 再向消費者收取高額維修費 本人知道勢單力薄 希望能藉由消保官協助處理
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