台南奧迪爆維修糾紛車主爆氣調怪手助陣

出版時間：2018/10/16 07:00

台南日前傳出怪手霸氣砸爛擋路車，奧迪汽車台南仁德營業所門前的人行道上，前日也出現一輛怪手，引人側目。原來是一名男子不滿自己新車價290萬的奧迪A5送修時被對方放在戶外淋雨，疑似因此滲水。雙方調解不成，男子調怪手「助陣」高舉吊臂正對門口，氣氛緊張，親友則舉牌進行無聲抗議，幸經警方關切後，雙方放下成見，願私下調解，怪手隨之撤離，虛驚一場。

台南這名奧迪A5的車主今年8月開車回仁德營業所更換電池。當時連日豪大雨下，他特別傳訊息問對方車子會不會泡水，對方回答不會，結果仍將這輛敞篷車停在戶外，疑因此害車子內裝滲水，雙方爆發維修糾紛。

車主月前氣得在臉書社團《爆料公社》發文直批「太不專業」，開啟車門發現「車子濕了，眼眶也濕了」，奧迪當時承認是人為疏失，想不到過幾天後，對方居然扯到那是冷氣管裂了，才會滲水到腳踏板。

歷經一個多月，雙方仍沒共識，車主前天調來怪手停在人行道上高舉吊臂，數人進到門市舉牌「欺壓車主」、「車商不負責」，雖只是靜靜走動，未喊口號，但門口怪手實在太嚇人，驚動警方出面了解。

仁德警方表示，經協調雙方回派出所面對面談話，已達成共識，日後將在調解委員會商討後續賠償事宜。因怪手未擋住門口，不影響店家做生意，初步研判未涉強制罪，廠商也未提告其他罪嫌，此風波暫時圓滿落幕。

但有讀者上傳照片向《蘋果》爆料說「奧迪真的很扯，遇到問題都叫服務人員出來，主管通通躲在後面」。

據了解，這輛敞篷奧迪A5新車價約290萬元左右，目前車齡7年，車主原希望經銷商以200萬元買回，後殺價至150萬元，但協商破局。車主改開口要求精神賠償金20萬元，又降到15萬元。雙方談了1個半月未達共識，令車主不滿，才會調來怪手抗議。

台灣奧迪表示，經銷商未聽從客戶建議將車移至室內，顯有疏失，奧迪責無旁貸，願免費維修，同時延長保固，努力提供最好的服務，但客戶未能接受，雙方暫無共識。怪手到場，確實讓員工、客人受到不小驚嚇，奧迪日後仍會想辦法協調，盼理性解決，讓此事盡快圓滿落幕。（王志弘／台南報導）

這事不是有一陣子了?到現在還沒處理好.

都要靠消費者拿出實力才要處理.