我真的需要各位的協助轉載,集結消費者的聲音,我才能向台灣奧迪以合法管道索取賠償.
我們都是力單勢薄的消費者,但我相信,若我有各位的支持與轉載,我一定可以跟台灣奧迪公平談判,讓他們新車對品質瑕疵負起全部的賠償責任.我不想讓我權益睡著了!
2013年8月14日買了Audi A1 四門1.4雙增壓引擎(A1 Sportback Sport)新車至今不過7個月,行駛里程不到17,000公里,但我車因為品質問題連續進廠超過8次,不含定期保養和原廠通知更換變速箱油和變速箱程式更新.也就是我每個月至少要回原廠維修超過一次,我的新車品質問題說明如下:
1.引擎機油警示燈亮燈四次,目前問題持續存在,17,000公里的行駛里程,但我已回原廠添加機油四次,這擺明是吃機油,而非原廠宣稱的正常機油消耗
2. 駕駛座車門鎖異音,我已經在內湖廠換了一次六角鎖,後來問題又出現,又跑南港廠再更換一次,目前問題似乎已解決
3.嚴重的剎車異音,從我拉新車第一天開始到現在持續存在,我沒改裝剎車,修了兩次,到現在問題持續存在
2014年3月21日下午12:58接到台灣奧迪客服部蔡經理的電話,摘要如下:
1.機油消耗屬於正常現象,我說我的頻率也太高了吧,還是我要隨身帶機油以防止我車子的機油燈隨時亮起.
2.他說奧迪重視的是安全. OK~所以我新車品質問題不斷,回廠超過8次,與安全無關,就OK嗎???
我買過TOYOTA TERCEL, TOYOTA YARIS, VW GOLF V, Infiniti G37s…從沒遇過這樣的事情.難道Audi的品質只能確保安全, 但其他與安全無關的品質會輸給TOYOTA和自家的VW?
3.他說車子零件超過一萬多個,沒人能確保所有都正常沒事. OK~,也就因為這樣我才花錢買Audi啊!!!
以上我的回答,台灣奧迪的蔡經理均啞口無言!!!
還有我的電腦監控里程亂跳,我用定速在高速公路跑,但一下顯示是每公里可跑50km,一下又是每公里可跑22km,這是大樂透開獎嗎?目前無解
其他小問題像前雨刷噴嘴(左側)噴得超過車頂就不多說了.
我會再與我律師討論如何索賠,我認為既然機油消耗是正常現象,台灣奧迪在我購車時就應該事先告知,這樣我會評估我是否要購買Audi的車子,各位,你願意隨身帶一瓶以備機油燈頻繁亮起或者跟我一樣平均每4,000公里回廠加機油嗎?????
拜託大家幫我轉載,我需要把我的遭遇像所有的消費者傳遞,也需要大家的幫忙轉載,有你們的支持與協助,我才能夠堅定的向台灣奧迪索賠,而不是永無止境的回原廠維修我新車至今的一堆品質問題.
我已寫信給Audi德國原廠,也打算向媒體投訴,更不排除刊登公車和高速公路T霸廣告,把Audi的真相傳遞給消費者,也不希望大家成為下一個受害者!
以上所言若有不實,本人願負相關法律責任.
謝謝大家
