今天回原廠去處理了,為了確保將來各位車友及小弟本人不會再碰到類似情事,(還是每隔一陣子都得回去加機油)因此小弟有請原廠做到以下的事項:1.將確實鎖緊機油蓋導入SOP並加強宣導。2.提供完整的測試報告,確認引擎及引擎周邊管路零件功能正常與否。3.建立類似此事件處理SOP,讓其餘服務人員皆能遵循。Ex. 事件發生後應檢測哪些項目,應提供那些報告以供客戶確認...。我相信大家都是喜愛奧迪才會選擇牽回家當自己的愛駒,也都期待台灣奧迪的服務水準更加提升,希望客戶滿意度能早日趕上其他大廠囉!!
viclee wrote:今天回原廠去處理了,...(恕刪) 為了減少雙離合器變速箱頻頻換檔,小弟的 A1 市區及山路多是掛在 S 檔行駛,高速公路及快速道路才使用 D 檔,大約每三千公里換一次機油,預防勝於治療,這樣就可以主動避免吃機油及變速箱的疑慮。開車前打開引擎蓋目視檢查一下(A1 的引擎蓋直接往上推即可,Benz 的低階款還要用引擎蓋支撐桿呢),小動作確保行車安全喲!