若發生在賓士廠,一定要業務再送三次免費保養
viclee wrote:
話說小弟的A1大約每...(恕刪)


心疼樓主的A1阿

這件事讓我想起GO車誌 嘉煒VS奧迪哥 甩尾事件簿

Audi是請工讀生在加機油嗎

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今天回原廠去處理了,為了確保將來各位車友及小弟本人不會再碰到類似情事,(還是每隔一陣子都得回去加機油)

因此小弟有請原廠做到以下的事項:

1.將確實鎖緊機油蓋導入SOP並加強宣導。
2.提供完整的測試報告,確認引擎及引擎周邊管路零件功能正常與否。
3.建立類似此事件處理SOP,讓其餘服務人員皆能遵循。Ex. 事件發生後應檢測哪些項目,應提供那些報告以供客戶確認...。


我相信大家都是喜愛奧迪才會選擇牽回家當自己的愛駒,也都期待台灣奧迪的服務水準更加提升,
希望客戶滿意度能早日趕上其他大廠囉!!

這種事情還需要顧客來提點原廠做SOP..
台奧整個TEAM的中高階管理層要大換血了啦
有人外文不錯的能寫個信去建議德國總廠嗎?

viclee wrote:
今天回原廠去處理了,...(恕刪)


為了減少雙離合器變速箱頻頻換檔,小弟的 A1 市區及山路多是掛在 S 檔行駛,高速公路及快速道路才使用 D 檔,大約每三千公里換一次機油,預防勝於治療,這樣就可以主動避免吃機油及變速箱的疑慮。

開車前打開引擎蓋目視檢查一下(A1 的引擎蓋直接往上推即可,Benz 的低階款還要用引擎蓋支撐桿呢),小動作確保行車安全喲!
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