[開箱+抱怨] Audi A5 Sportback 45 TFSI quattro Sport (圖超多)

kamaze · 2018-05-27T12:30:55+08:00

大家好！為各位獻上 60 張美圖，先來幾張若隱若現的開胃菜：當決定要買這台車的時候，因為覺得現在的車不能沒有 ACC (應該說是緊急自動煞停功能)，而 A5 居然沒有標配！所以就決定走德訂了...然後又想說既然都德訂了，就該選一些東西讓自己的車有特色一點，所以又手癢多選了一些東西，最後選配了 40.9 萬，牌價也就噴到了 319.9 萬... 話說這樣是不是該直上 S5 才對？我是今年二月初農曆年前下訂單，5/17 到展間，這樣算下徳訂後三個月拿到車，應該算快的吧？===== 以下抱怨文長，想直接賞車的朋友請直接往下找到正文分隔線 =====但不好意思，讓各位賞車之前先讓我來紓怨一下：只能說 AUDI 的車真的是沒話說, 只是業務的品質實在是讓人搖頭。[2018/05/28 補充說明]看來台奧還是有在 01 顧攤的...週日中午貼文沒幾個小時，下午就收到業務傳 LINE 來了，所以台奧還是有在關心廣大網友意見的。基本上就是上面有給壓力，然後針對狀況做了一些解釋，大致上就是來致歉。有這樣的插曲是我沒意料到的，所以我就把內容一併更新在下面囉。另外週日下午手機陸續出現好幾通未接來電，應是業務本人、業務主管、客戶關懷組的電話 (怎麼搞得這麼大，不是我的本意)，但因為週末在陪家人所以都沒接到 (真的不是故意的)。週一客戶關懷組有連絡上，基本上就是問清楚購車內容和交車的實際情形，並且表明很在乎這樣的狀況。因為近年來台奧就是想把服務這塊做好，對於交車情況有說明與標準流程不符，最後內部會再釐清整個狀況後再聯絡。其實過程有許多不滿意的小地方，但這可能是個人對奧迪的期待太高。不過這有三個我覺得很誇張的狀況，讓這次買車經驗真的是讓我對台奧大失所望。1.當初去訂車的時候，業務說德訂至少可以折 12 萬給我，會不會折更多要看到車當時公司的活動。最近車到港要交車談尾款，而讓該業務算車價時開出來的明細居然是「零折價」。沒錯！直接全部照 DM 上的牌價算，完全沒有任何的折扣，讓看了我傻眼。是說現在買車一定會有折扣不是嗎？只是折多折少的差別不是嗎？請各位跟我說我有誤會嗎？而且當初不是跟我說至少 12 萬嗎？還要我主動問「這個數字有包含折價嗎?」，該業務才不甘願的跟我談折價...(不過一開始居然還說無法折到當初承諾我的數字，這又是另一個故事了)(不要批說一定是我凹太多，業務算出這個價格的時候很多細節都還沒談，應該沒有凹過頭的問題吧)[2018/05/28 補充說明]因有些網友誤會我最後是原價買車的盤子，所以補充說明一下。最終業務是有給折價的，上述是在抱怨一開始的插曲，但最終並不是零折扣。但今天業務對這點是沒有多做解釋的，不過折扣這種事情本來就是談判後雙方協議的結果，只要能說到做到，折多折少就沒有對錯的問題。2.交車這天是超過 30 度艷陽高照的天氣。該業務把新車停在展間前露天的「賞車來賓車位」，就在大太陽底下跟我點交車子。我還覺得奇怪台奧北區號稱 10 億打造的旗艦展間，怎麼連個交車室都沒有？結果都點交差不多了，業務居然才跟我說「前面那間是交車室唷，不過我覺得你的車隔熱還沒乾所以在面外曬一下，然後我的主管在開會，所以也無法在交車室跟您聊一下」聽了真的是整懶趴火！是怎樣？曬隔熱會差這一個小時？買台三百多萬的車子還沒資格進你們家的交車室？買台 Mazda 都至少還會在屋簷下面交車耶！[2018/05/29 補充說明]業務針對這點有在 LINE 中解釋：當天是因為交車室冷氣故障 (!!)，加上裡面有一台 A8 開著引擎有很多廢氣 (??)，所以無法讓我進交車室 (!!??)。但若要在