拜讀過我要申訴三星大大的文,沒想到自己也碰到一樣的狀況。

我昨天在地標網通買了一台三星TAB S7,當下檢查外觀是沒有問題。
然後我沒有現場貼保護貼,因為我比較想貼類紙膜,加上我自己會貼,就帶回家了。
其中我只打開更新了一下APP(GOOGOLE商店等),今天下午類紙膜到了,我就打開檯燈準備貼。
結果,在檯燈的照射下,我看到了很小、但不算太淺的刮痕。
請問有人有這樣的經驗嗎?

我想會有人說離櫃了當然不負責。
我懂,我了解。
但是當我今天拿回去給地標網通時,店員也是左看右看上看下看拿著看貼著看,又拿拭鏡紙找了很久都沒找到。
我問他有沒有檯燈,他說沒有,我只好拿手機開手電筒,才在手電筒直射下勉強看到一條刮痕。
這條刮痕如果不是在檯燈底下,是看不出來的。
普通光線很難看出來,手電筒照射免強看到,但在檯燈底下就原形畢露了。

01爬文看過我要申訴三星大大的文案例,被三星判定人為,不保固。
店員表示,三星可能會判定刮痕在合理範圍內,不保固不維修。

我想問一下如果真的不維修,有沒有人碰過這種經驗....
當然像我媽就說看不太出來就不要糾結了吧?
但是一台平板要賣到快2萬,這種品質.............
不管誰看到都會糾結吧..........................

三星TAB S7螢幕刮痕....我的天
三星TAB S7螢幕刮痕....我的天
魅影天使 wrote:
拜讀過我要申訴三星大(恕刪)


我上週去買了一台S7,也是現場換了兩台外觀瑕疵吧,只能說現場看真的很重要

原本是想買S7金,第一台外觀有個黑點,用橡皮擦或酒精棉片都擦不掉
現場反應給店員直接換下一台S7金,在底部的部分有外面那層棉布袋的膠黏著去不掉,也是換下一台

因為金色已經沒貨了,所以我就改成S7黑,黑色就比較難看出外觀瑕疵,仔細看了好幾分鐘才確認離開
您知道沒有看到跟無法看到的差距....
雖然現在客服說他們會用新品檢測,但不保證一定會更換。
當然他們也同意若工程師檢測不予更換的話,可以把維修單號跟維修人員的姓名告知,他們會再去確認。
但是這也是爭論很久才換來的結果。
我是跟他們說這個不管我今天是指甲刮到還是去撞到扣到,這種刮痕一定在「正常光源」下都可以看到。
問題就是今天不管給誰看,正常光源下就是看不到。
我後來跟客服說,不會有人買手機還帶著檯燈去吧?
客服也笑了,回答的確不會。
但是以後真的勸各位,除非各位可以接受在強光底下會出現刮痕的瑕疵,不然要買三星的人最好帶充電式檯燈或手電筒去檢查。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!