【更新】在24P買已註冊的 Tab S4 Wifi "翻新機" 無法登錄耳機

前天在24P購買一台Tab S4 Wifi版,今天要登錄送耳機時顯示不符,聯繫三星客服説已經在9月11日啟動過,不知道為什麼會有這種情況?

【更新】在24P買已註冊的 Tab S4 Wifi "翻新機" 無法登錄耳機

購買地址提供的登錄地址
https://2018galaxy-music-campaign.twsamsungcampaign.com/

【更新】在24P買已註冊的 Tab S4 Wifi "翻新機" 無法登錄耳機

登錄資料和 SN 後系統提示
很抱歉, 您輸入的產品序號不符合活動區間, 若有任何問題請洽原購物通路

撥打三星活動客服 0277059266 詢問,客服告知這台機器已經在九月11日連接 Wifi 登錄過 ,所以無法登錄送【 Level U 簡約頸環式藍牙耳機 (市價NT$1,990)

收到時盒子的上下封條是完好的

已經和24P客服留言,想請問各位大大為什麼會出現這樣的情況?

購買證明
【更新】在24P買已註冊的 Tab S4 Wifi "翻新機" 無法登錄耳機

181014 更新

為什麼會買到已註冊的產品,三星資深銷售告知,尤其在網購平台很容易買到“翻新機”,翻轉原因不外乎于

1. 7 天鑒賞期由於各種非產品故障原因被退回
2. 返修品

廠商會整理自行,重新貼封後再再次販賣,此時機器多半已經在網上啟用過。因為大部分廠商是憑發票日期,而不像蘋果是嚴格依照啟用時間起算保固,大部分買家正常並不會發覺買到的是二手機且已經被啟用過

湊巧碰到這個活動才發現自己買到了“翻新機

在詢問過程中,三星官方客服的明確告知,如果買到在鑒賞期內已註冊的機器,建議直接退貨

我發現的比較晚,機器沒啥問題,APP也都安裝了,就不想再折騰一退一換了。

目前24P和廠商還在推脫啦,看他們怎麼處理
會不會是有人買了退回重新包裝???
小的是作一個假設.....
為何這樣 也只有 P購 才知道
看能不能換貨

音浪太強~ 不晃會被撞到地上 !

.MonGo. wrote:
前天在24P購買一...(恕刪)


直接按退貨

原因就寫無法正常註冊
感謝

退貨又得重新買一次,不過這樣好像保固也有問題
我登入NOTE9的時候也出現同樣問題,不過我是在YAHOO購物中心買的,想請問樓主到最後是如何處理的呢??
等24P上班 哈哈哈哈

.MonGo. wrote:
前天在24P購買一...(恕刪)
建議退貨+1在7日內還是趕快退貨的好!畢竟樓主是買新機,這可是三星的旗艦平板!
我之後詢問過購物中心客服,他們說星期四一定會給我回覆  我現在很挫不會真的是被人用過重新整裝再出發的吧

qoqooqooo wrote:
我之後詢問過購物中...(恕刪)


我也遇到相同的問題,希望樓主可以分享後續狀況...
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