(0131訂車問題更新)2018上半年訂車到現在仍拿不到車的車主

之前去一趟land rover,其實他們對於自己車子的電子設備也沒有暸解得很透徹,在試駕的時候連ACC這種系統在哪也不盡清楚....
請問有相關後續消息了嗎?
Kevin6889 wrote:
請問有相關後續消息了...(恕刪)


Jaguar官方有回覆說會有英國在台分公司的人聯繫我釐清事情 但到現在已經過了三週仍沒有接到任何來自原廠的聯繫 這間公司令人實在越來越搖頭而已 若有最新消息再更新給大家
Chesteryeah wrote:
之前去一趟land ...(恕刪)


這個問題也發生在我當初賞車的時候 其實有些問題一問就知道業務人員功課做得不太足
當然他們當下會給你一個回答 可是自己就會知道好像資訊有點落差
勸各位想買他家產品的功課要多做點
tim1105050 wrote:
四驅變後驅這也太誇張...(恕刪)


這點真的超級無法接受 更誇張的是沒有任何事先通知 車都到港了也沒打算告知你這配備的變更 竟然說下單系統只有後驅選項 這理由我真的不知道怎麼接受
請問車子已經到港了,那麼Jaguar 有告訴您說何時新法規會驗過可以交車嗎?不然車子到港了沒交車都不開也對車子本身不好吧
基於AWD變RWD這原因,可以開車衝撞展示中心了😂
Kevin6889 wrote:
請問車子已經到港了,...(恕刪)


完全沒有給一個時程 現在他們態度完全就是一種擺爛 英國原廠在台分公司從說會聯繫我到現在四週了 一點聲息也沒有 甚至一直把我在社群網站分享給大家這個經驗給刪文或隱藏 
而在ig裡原本說有把我訴求提供給客服人員 現在轉而直接對我訊息已讀不回 這種處理態度令我只能說實在太過差勁 原還期待英國原廠有所新氣象 沒想到原來他們才是最糟的
tim1105050 wrote:
基於AWD變RWD這...(恕刪)


這可能是最容易又最直接讓全台灣認識的方式了 順便可以幫他們超差勁的服務廣宣一下😂🤣
leelee0802 wrote:


完全沒有給一個時...(恕刪)

建議可試試看寫給亞太區的客服中心。上次我寫去問一件台灣當地經銷商說不能選配的配件,結果亞太區的客服說可以後幫我直接聯繫當地分公司去聯絡經銷商準備~ 
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