2018年聖誕節我在台南新天地櫃上買了一條小金牛的皮帶,使用時間是上班時穿戴,下班掛起來,
戴了一個月時突然發現扣環斷了
於是我在農曆年前拿到櫃上詢問,當時櫃姐送件後於三月初收到電話,櫃姐表示台灣這邊維修部判定是人為,不提供保固,但是我非常清楚我沒有碰撞到,皮帶頭也沒有任何刮傷或是痕跡,
於是台灣這說要幫我送回德國原廠判定,時至今日依然沒下文,而我剛剛打去羅德客服,接線員居然跟我說維修部的人請一星期假(有那麼剛好?而且整個維修部只有一個人嗎)
這次購買經驗真的讓我對BRAUN BUFFEL完全失望,不知道有無相關經驗的前輩呢?