現在還是非常懊悔當初為什麼那麼相信店家
還被嗆一句我們這行的本來就是看良心做事
所以老闆...廠商...你們的良心去哪裡了
事情是這樣子的....
我有一個買5年以上的LV小包
平常已經很少背了但是那個包對我來說特別有意義所以一直沒賣掉
今年送洗冬衣的時候想說順便把包拿去送洗
3月的時候在重慶國小附近的X泰洗衣店送洗了LV淺粉色貝殼包
會到那邊洗是因為親戚推薦他們上萬的衣服跟名牌包長期在那邊洗沒有洗壞過價格又算便宜
自己送洗了幾次衣服覺得還可以
所以我很放心的把愛包交給店家了
而且事情無拍照(看的出來我有多信任他們吧...)
在4/2將包包拿回直到6月份才打開密封的塑膠袋
送洗前包況良好
打開之後一看我去我的包去哪裡了
這個大發霉的包是什麼鬼！！！
1.拉鍊布是漂亮的淺粉色回來變灰粉色
廠商：你的拉鍊布本來就是那個顏色不是我們的問題
2.握把的皮上面一圈黑，我用衛生紙擦掉之後發現已經滲透到皮革底層
廠商：沒有阿哪有黑黑的我沒看到耶
3.皮革表面觸感粘膩且有水漬原先的質感亮皮變成假包的假皮光澤感
廠商：這個包包皮革狀態很好呀小姐我看到的名牌包比妳多的去了，洗包包我們是專業的，這是我們的認知問題，你一直覺得這個包包原本不是這樣，可是這個包包本來就這樣，上面也根本沒有水漬那是你看錯了
4.底部有局部擦拭褪色，表層的亮片那層直接被破壞變成霧面的皮革
廠商：那是你以前自己使用的痕跡不是我們造成的
5.logo發霉
廠商：你有拍照嗎
廠商原本答應要退款後來又說要再洗一次
上次又打電話跟我說包包洗了也沒用
氣到我上消保會申訴
今天收到通知信，協議失敗，只能認賠
氣到上來宣洩一下！！！！！
他說我拿回來那麼久已經過了可以申訴的期限
原來送洗一定要現場開包檢查
那就不要跟人家說冬衣可以保存到明年再打開阿
我怎麼知道我明年打開要穿衣服是不是也被洗壞沒辦法求償
真的是花錢買教訓傻爆眼的洗衣店家🙄
有人有送洗求償或是補救的相關經驗嗎...
