土屋鞄製造所 Nume L型拉鍊皮夾 - 經驗分享

最近買了土屋鞄製造所 Nume L型拉鍊皮夾,
但收到皮夾後發現比想像中的大,在皮夾未使用的情況下立刻聯絡店家詢問退貨事宜,
(商品狀態完整下,想說網購都有七天鑑賞期)
但店家告知網站有說明,若是個人因素,無法進行退貨
也懶得爭論,就想說送家人好了

這篇只是要分享購物經驗,強烈建議先去台北展示店面看過實品後再進行購買!
https://cpc.ey.gov.tw/Page/BC16ACF0BBB9CCC2/f8e15c56-0cbe-49ac-a7ba-2f41e1d9ca55
企業經營者網站可否規定「不提供7日無條件退貨」?
資料來源:消費者保護處

另準則第2條規定,通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:
...
...
7、國際航空客運服務。

商品都是日本製作,如果不是台北公司出貨而是國際航空出貨,就...
這第7點指的是這個國外寄來的商品嗎?

土屋鞄製造所
常見問題 FAQ
https://tsuchiya-kaban-global.com/c/faq.php#sec-6

7. 關於配送商品
配送時間
皮革商品皆由日本出貨。
您所訂購的商品將會在隔一工作日進入配送流程,如遇日本與台灣國定假日,將會順延至次工作日出貨。配送作業皆委託 EMS 國際快捷,出貨後下一工作日寄發配送狀態通知信,配送時間約需 3 至 5 個工作天。如遇突發狀況或航班減少⽽造成配送延遲時,配送時間以 EMS 貨物追蹤時程為準。
現場看是最好,但一般都是購買前先與商家溝通尺寸,然後用廢棄厚紙板剪一個就知道大小了....這是買家應該做的功課!!
4.換貨及退貨須知
待產品送達後,請先確認「產品有無瑕疵」、「與訂單內容是否相符」。
如有上述問題發生,請聯絡我們
另外,土屋鞄的官方網站設籍於日本,顧客透過官網向日本訂購後,商品統一由日本出貨,
出貨後恕無法接受個人因素之退換貨要求,收貨後亦不適用台灣鑑賞期規定,請於購買後結帳前確認清楚所需之商品資訊。
https://tsuchiya-kaban-global.com/pages/user_guide


民眾上網購物,因網站登記在境外,屬「管轄權所不及」,不適用七日鑑賞期退貨,因此建議消費者網路購物,要先確認業者網站登記在哪,或是選擇具知名度的電商平台,多會提供第三方支付功能,也可閱覽在網路交易評價作參考,對消費者較有保障。
https://www.lawbank.com.tw/news/NewsContent.aspx?NID=167480.00



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