【抱怨文】samsonite 新秀麗的“好”品質

不知道大家有沒有這種情況

在新光三越買了一個6折20吋軟箱黑標行李箱,原價2萬多(6折無保修),一年就4-6次大陸來回,結果1年期間用不到4次,居然壞了其中一個輪子(脫皮),拖回原購買地後才知道7折以上就有保修,花了700左右換了一個輪子,


再經過約半年多,用2-3次又壞了一個輪子,這次就火大了,相當1年多壞了兩個輪子(都是脫皮),而且還是號稱保修10年產品,打去客服討價還價後答應全換(除第一個自費)外的其他三個輪子,再自費1千出頭,


沒想到過了一年多一點,期間又只用約3-4次,又發現輪子脫皮了⋯,以後再便宜都不買新秀麗了



【抱怨文】samsonite 新秀麗的“好”品質
nissan0615 wrote:
不知道大家有沒有這種.拖回原購買地後才知道7折以上就有保修,..(恕刪)

消保官申诉,資訊不透明,不對等。
好市多有賣。便宜很多。
估計時間久遠,無法處理,
我都想補足那一折2000多塊
換來10年的保修

soziohall wrote:

消保官申诉,資訊不...(恕刪)

nissan0615 wrote:
估計時間久遠,無法...(恕刪)


網路上買的到行旅箱的輪子
大同小異
自己可換!
免受氣!
有到美國玩 當地買都很便宜!
亞馬遜也有 但運回划不來。

nissan0615 wrote:
估計時間久遠,無法...(恕刪)

大約是環保輪。
真有這種材質嗎?輪子這種東西
若真是,是否應該告知才是

jeipe89sp wrote:


大約是環保輪。
剛剛研究了一下淘寶購物,原裝的輪子也不便宜,還要考慮尺寸跟型號,不如回原廠換

soziohall wrote:



網路上買的到行...(恕刪)

nissan0615 wrote:
真有這種材質嗎?輪...(恕刪)

輪子、把手。谷歌一下。
可能真的換給你的輪子真的是比較便宜的
你可以去專櫃問他給誰修
都是有固定配合的商家
他會有名片給你 北部只有一家的樣子
中南部我就不知道
可以要求看看是不是能換好一點 耐用一點的
他的商務後背包我有買 真的超耐用 無可挑剔
用了六年的完全沒變形


nissan0615 wrote:
不知道大家有沒有這種...(恕刪)

可能不是換原裝的給你
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