有啊! 只是現在都LV集團去訂價, Berluti制定服務規範與分帳而已.
LV在台灣, 比對於現在歐元的狀況, 也是超級貴的.
Stanley1208 wrote:
店怎麼經營
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Flyone wrote:
若您逼他們遵循法國原廠要求幫您擦也可以, 您就說OK, 要錢就開收據來!
就法國原廠說法, 他們系統沒這個收費服務選項, 所以開不出收據跟您請款. 最後也只能不了了之,
應該沒店員敢無單據私收您的錢.
所以101也不是傻的 他直接說沒有免費快擦
要就直接留鞋子小保養或是換色
Flyone wrote:
我的理解是因為您鞋不是在TPE101買的, 所以他們可以現場教您怎麼自己擦, 但不願意經常性付出勞力幫您擦!
儘此而已.
其實遊戲規則先講好 怎麼會逼他們擦呢?
不要一開始兩位SALES都說很歡迎隨時回來 然後換了一位就直接說快擦要收費的
就有點像五六年前台灣RIMOWA的台灣人特殊保固條約 (就台灣沒有國際保固)
至於您說的當初有跟OLGA老闆娘訊問過的答案
Flyone wrote:
前天我有打電話到PARIS總店找我的SALES問一些問題, 恰好老闆 Olga Berluti小姐在店裡, 他幫我問了Olga, 她老人家回覆說, 從這品牌創始以來,
客戶回店免費小保養都是免費的, LV集團收購後只是新增服裝產品,
服務政策還是貫徹她父親一直以來的想法, 所以免費小保養是一定OK!
我有問問看101經理的看法
101店經理 官方回應
Dear Andy,
Thanks for your your reply.
The message you had pasted is in line with the message I sent.
就是鄉民說的已讀BJ4
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我覺得你如果鞋在他那買, 或許還買好多雙, 那要他加班幫忙擦都OK.
明知你的鞋不是跟他們買, 他們就做幾次樣子, 似乎好和善服務好棒~ 看你會不會是非價格導向客戶,
願意看在服務好的份上不管價格貴, 還會在101買.
試了幾次看沒望了~ 就換張嘴臉說話了.
其實法國也很可能這樣, 我有跟他們買東西, 所以什麼都好啊~
甚至我有一次只是要在巴黎轉機2.5小時, 來不及去店裡!
所以我提供他們我的Global Blue卡號, 內有預載了所有退稅相關資訊如護照號碼等~
店員就幫我先結帳包裝好, 做好退稅單, 去機場星巴克等我見面交貨付錢了. 話說來回店裡跟機場應該會花他好幾十塊歐元車資跟兩個多小時時間呢~
其實這些服務都不會明文規定, 大概都是看交情還有貢獻度給予的.
ct-andy wrote:
所以101也不是傻...(恕刪)
Flyone wrote:
是1950歐元~ ...(恕刪)
Only work which is the product of inner compulsion can have spiritual meaning.
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真的是很美!!
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