內人2/9自台中新光三越5F購買EXOSTRIKE鞋款，共計1萬1千餘元，晚上收到發現鞋中底有明顯5cm長條凸出發泡瑕疵！ 回專櫃要求退貨卻認定為正常現象,這就是ecco的品質？？瑕疵品當正常品賣？？ 這是一萬多塊錢的鞋品質？ 我買的是ecco,不是一般三四千元潮流品牌,對此ecco台中專櫃李小姐說明只能換貨不能退貨，既然認定非瑕疵為何還能換貨呢？? 當下查看其它同型號鞋款卻無此現象！另聯繫ecco區域梁經理（09389937xx）,其態度高傲，語氣傲慢！說明鞋子無問題，外觀問題不影響功能故不屬於瑕疵，要去消基會投訴盡量去，這就是ecco品質！這就是ecco的售後服務？瑕疵與否賣方說算？閉者眼說非瑕疵就能過關？ ecco鞋的品質實在是令人堪憂！
