去年在林口三井outlet 購入一雙女鞋,沒想到穿不到一年,家人用清水清潔後放在室外曬乾,
結果穿上後發現鞋底踩在地上完全變形,問了客服一開始還跟我們說是我們用刺激性清潔用品,
可是我們只有用清水清洗,後來說要安排專員跟我們連繫,我們也給了連絡電話,結果過兩天又跟我們說產品專員還是希望用信件來往,最後又自說自話說什麼考量我們的情況要給我們一張8折卷.......請我們提供資訊。
我們家至少有6-7雙他們家牌子的鞋,沒有一雙會像這樣溶膠,經過這次的售後服務經驗,我想下次家裡因該不會在考慮他們家的產品了,讓人家觀感很差.....
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